Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Giriş Sorunu 5 Ay Süreyle Çözülmedi Ve İlerle Butonu Çalışmıyor

Uzun süredir Decathlon hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabıma e‑posta adresim olan g********@gmail.com üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, telefonuma doğrulama kodu geliyor, bu kodu girdikten sonra ise ekte paylaştığım ekranda kalıyor ve “İlerle” butonu hiçbir şekilde çalışmıyor.

Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve bu nedenle Decathlon üzerinden alışveriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e‑posta ile ulaştım ve 1715501 referans numarasıyla kayıt açıldı.

Hesabımdaki teknik sorunun acilen giderilmesini, giriş yapabilir hale getirilmesini ve gerekirse hesabımın manuel olarak tarafınızdan onaylanmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 09:05 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba Gizem Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba Gizem Hanım, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Decathlon Forclaz Mw 500 Saatimin Kordonu Koptuğu İçin Kullanamıyorum

Decathlon ForclazMw 500 Saatimin Kordonu Koptuğu İçin Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Nurettin
Decathlon Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Decathlon SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İlker
Decathlon Uygulaması Problemli, Siteye Giriş Yapamıyorum!

DecathlonUygulaması Problemli, Siteye Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin
Decathlon Matara Su Akıtıyor

Decathlon MataraSu Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Sinem
Decathlon Masaj Aleti Şarj Aleti Eksik

Decathlon MasajAleti Şarj Aleti Eksik

Profil fotoğrafı
Turabi
Decathlon Olta Kalitesizliği

Decathlon OltaKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru