Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Giriş Sorunu 5 Ay Süreyle Çözülmedi Ve İlerle Butonu Çalışmıyor

Uzun süredir Decathlon hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabıma e‑posta adresim olan g********@gmail.com üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, telefonuma doğrulama kodu geliyor, bu kodu girdikten sonra ise ekte paylaştığım ekranda kalıyor ve “İlerle” butonu hiçbir şekilde çalışmıyor.

Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve bu nedenle Decathlon üzerinden alışveriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e‑posta ile ulaştım ve 1715501 referans numarasıyla kayıt açıldı.

Hesabımdaki teknik sorunun acilen giderilmesini, giriş yapabilir hale getirilmesini ve gerekirse hesabımın manuel olarak tarafınızdan onaylanmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 09:05 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba Gizem Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba Gizem Hanım, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Decathlon Matara Su Akıtıyor

Decathlon MataraSu Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Sinem
Decathlon Olta Kalitesizliği

Decathlon OltaKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Sedat
Decathlon Oxelo Play 3 Fren Yedek Parça Bulunmuyor!

Decathlon OxeloPlay 3 Fren Yedek Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Decathlon Lütfen Acil Değişim Ya Da İade

Decathlon LütfenAcil Değişim Ya Da İade

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru