to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Kargo Desteği
Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim TR4376392092 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından 14.07.2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumunda hareket görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Hem Decathlon hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte mağdur edildim ve sipariş verdiğim ürünlerden halen faydalanamıyorum.
Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
