Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Kargo Desteği

Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim TR4376392092 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından 14.07.2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumunda hareket görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Hem Decathlon hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte mağdur edildim ve sipariş verdiğim ürünlerden halen faydalanamıyorum.

Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 09:32 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Paketim Hasarlı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

16.09.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden TR3676628956 numaralı siparişimle 5 parça karışık ürün satın al...

Kargo Paketim Hasarlı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Adres Güncellemesine Rağmen Kargo Yanlış Adrese Gitti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte adresimi ev adresim olarak güncellediğim halde, kargom iş yerime/...

Kargo Kaybı Ve Sürekli Gecikme, Müşteri Hizmetlerinden Alaycı Tutum

04.01.2026 tarihinde Decathlon üzerinden online alışveriş yaptım ancak yaptığım alışverişle ilgili hiçbir şekilde bilgil...

Decathlon Siparişim Gelmedi İade Oldu Ve Ücretini Hesabıma Yatırılmadı

Merhabalar, Decathlon internet sitesinden 26.03.2024 tarihinde üç tane spor ayakkabı aldım. Sipariş numarası TR254634143...

Video Şikayetler

Decathlon Matara Su Akıtıyor

Decathlon MataraSu Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Sinem
Decathlon Olta Kalitesizliği

Decathlon OltaKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Sedat
Decathlon Oxelo Play 3 Fren Yedek Parça Bulunmuyor!

Decathlon OxeloPlay 3 Fren Yedek Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Decathlon Lütfen Acil Değişim Ya Da İade

Decathlon LütfenAcil Değişim Ya Da İade

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru