Decathlon iade ve değişim

Decathlon’un online mağazasından verdiğim TR3223360608 numaralı siparişim için ürün değişim talebinde bulunmuştum. Ancak... talebim yanlışlıkla iade olarak işleme alınmış. Benim isteğim baştan beri değişimdi, ücret iadesi değildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm ...

Mart ayı sonunda Ankamall Decathlon mağazasından Domyos marka bir spor ayakkabı ve birkaç parça ürün satın aldım. Satın ...alma sırasında özellikle isim ve mail adresi olmadan işlem yapılmadığı için tüm bilgilerim alındı. Ayakkabıyı tamamen normal koşullarda kullandım, laylonumsu yapısı nedeniyle yürü...

17.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Decathlon mağazasından 1,5 litre hacimli alüminyum suluk satın aldım. Ürünü yaklaşık... 650 TL ödeyerek, özellikle Decathlon güvencesine güvenip, benzer ürünleri daha ucuza bulabileceğim online alışveriş siteleri yerine mağazadan almayı tercih ettim. Yaklaşık bir ha...

Decathlon internet mağazanızdan bir tulum satın aldım. Ürün elime ulaştığında etiketi üzerinde, hiç kullanılmamış olması...na rağmen beden olarak bana büyük geldi. Bu nedenle üründen faydalanamıyorum. Bu durumda değişim, iade ya da hediye kartı gibi bir çözüm sunmanızı, kısacası mağduriyetimi giderece...

Decathlon internet sitesi üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde bir dağ bisikleti montu sipariş ettim, ürün 6 Temmuz 2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün bedenime uymadığı için 7 Temmuz’da iade/değişim için kargoya verdim. Ancak değişim sonucunda bu kez tarafıma 11 Temmuz 2026 tarihinde bambaşk...

21 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Point AVM’deki Decathlon mağazasından iki adet “Katlanır Kamp Sandalye - Mavi - 110 kg” a...ldım. Ürünlerden birinde hiçbir sorun yokken, diğer sandalyenin tutma yeri sandalyeyi taşırken aniden koptu. Ürünü dikkatli ve amacı dışında olmayacak şekilde kullanmama rağmen, bu...

21 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Point AVM’deki Decathlon mağazasından iki adet “Katlanır Kamp Sandalye - Mavi - 110 kg” a...ldım. Ürünlerden birinde hiçbir sorun yokken, diğer sandalyenin tutma yeri sandalyeyi taşırken aniden koptu. Ürünü dikkatli ve amacı dışında olmayacak şekilde kullanmama rağmen, bu...

24 Haziran 2026 tarihinde Adana Optimum Decathlon mağazasından Kipshta 5 numara kırmızı top satın aldım. Ürünü sadece 16... gün kadar kısa bir süre kullandım ve bu süre içinde top hem patladı hem de sürekli inme sorunu yaşattı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi b...

Decathlon Mall of mağazasından 6 Temmuz tarihinde Lotto marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü daha önce başka bir model... ile değişim talebi sonucunda almıştım. Ayakkabıyı sadece 1 gün giydikten sonra arka kısımlarında belirgin bir deformasyon oluştu. 9 Temmuz’da Mall of Decathlon mağazasına giderek...

Decathlon Ankara Antares mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım eşofmanın arka kısmı, ürünü sadece iki kez giymem...e rağmen hemen söküldü. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürüne ödediğim ücreti ve Decathlon markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu kadar par...

30.06.2026 tarihinde Decathlon Oran Ankara One Tower şubesinden deniz için bshort BS100L eco supergrırl blue model şort ...satın aldım. Ürünü evimde denediğimde bedeninin küçük olduğunu fark ettim ve 08.07.2026 tarihinde, yani üzerinden yalnızca yaklaşık bir hafta geçmişken, değişim için aynı mağazaya ...

3 Temmuz’da Decathlon’dan Kipsta marka bir basketbol topu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında topun formu yamuk yumukt...u, sanki uzun süre basık kalmış gibi duruyordu ve renginde de solukluk vardı. Kısacası sıfır ürün gibi değil, yıpranmış bir ürün gönderilmiş izlenimi verdi. Ürünü teslim aldıktan ...

Kayseri Kayseri Park Decathlon mağazasından 25 Haziran civarında 9 yaşındaki kızıma rahat hareket edebilmesi için yüzücü... mayosu satın aldım. Ancak ürün suya girer girmez transparan bir hal alarak içini tamamen belli etti ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadık, bir daha da giyemedi. Küçük bir ço...

01.07.2026 tarihinde Bayrampaşa Decathlon mağazasına, Haziran ayında yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım 32–34 numara Oxe...lo marka patenimin ön tekeri yerinden çıktığı için başvurdum. Ürünü teknik birime götürdüğümde, orada çalışan orta yaşlı görevli, bu işlemi yapamayacaklarını söyleyip beni bir hırd...

20 Haziran 2026 tarihinde Decathlon Ataşehir mağazasından kamp ocağı için kırmızı tüp satın aldım. Tüpü, satış yapılan k...amp ocağının hemen yanında, uyumlu bir ürünmüş gibi konumlandırmışlardı. Daha sonra bu tüpün kamp ocağıyla alakalı olmadığını fark edince iade için mağazaya geri döndüm. İade tale...

İstanbul Maltepe Decathlon mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım, siyah renkli, “u şeklinde mayo” olarak geçen ...yüzme mayosunu geçen sene kullanmaya başladım. Ürünü bugün incelediğimde, kısa sürede normal dışı bir incelme ve garip bir esneme olduğunu fark ettim. Mayoda belirgin bir şekilde f...

Decathlon Metropol Ataşehir şubesinden alınmış Riverside çocuk bisikleti, hediye olarak tarafıma verildiği için faturalı... bir alıma ait belgem bulunmuyor. Bisikletteki belirli bir parçanın arızalanması nedeniyle ürün uzun süredir kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 yıldır bisikletin ilgili parçası ma...

Decathlon’dan 26.11.2025 tarihinde online olarak Voleybol Topu - Gri/Mavi/Kırmızı - v500 - Kipsta ID4477811 model topu s...atın aldım (sipariş no: TR3930644248, kargo takip no: 6063376037869). Topu üniversitemdeki voleybol sahasında haftada bir yaptığımız maçlarda kullandım. Yakın zamanda topun dikişle...

Decathlon’dan Trendyol üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Arpenaz 4.1 Fresh & Black model çadır satın aldım. Ürünü ilk kez... 20 Haziran’da ailemle kampa gittiğimizde açtığımda, çadırın daha önce kullanılmış olduğunu açıkça gördüm. Çadırın içinde çim, toz ve kir vardı, kazıklar çamurlu ve eğri durumdaydı...

Bursa Korupark Decathlon mağazasından 9 Haziran 2016 tarihinde Domyos R500B model eliptik bisiklet satın aldım, ürün ban...a kargo ile gönderildi. Ancak eve gelen ürün eliptik bisiklet yerine kürek çekme aleti çıktı. Bunu fark eder etmez defalarca arayarak durumu bildirdim. Yaptığım görüşmelerde önce ...

22.06.2026 tarihinde Bakırköy Carousel AVM’de bulunan Decathlon mağazasından birkaç parça ürün satın aldım, içlerinde iç... çamaşırı da vardı. Ürünü eve götürüp ambalajdan çıkararak makineye atmak için kontrol ettiğimde, iç çamaşırlarından birinin üzerinde yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ertesi ...

21.06.2026 tarihinde Maltepe Park Decathlon mağazanızdan satın aldığım sandalet ürününü, kullanılmamış ve kesinlikle giy...ilmemiş olmasına rağmen iade/değişim amacıyla mağazaya götürdüğümde, yalnızca üzerinde etiket bulunmadığı gerekçesiyle tarafıma zorluk çıkarılmıştır. Ürünün hiç kullanılmamış olduğ...