to read complaints and reviews, or file yours.
12.04.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki Decathlon mağazasından Mavi-Run 100 model koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün...ü 2 ay bile tam kullanmadan ayakkabının hem sağ hem de sol kısmındaki filelerde belirgin yıpranmalar oluştu. Yaşadığım şehirde Decathlon mağazası olmadığı için ayakkabıyı inceleme
Decathlon’dan 04.06.2026 tarihinde alüminyum kaplamalı bir suluk satın aldım. Alüminyum ürünlerin sıvı ile temasında sağ...lık açısından risk oluşturabildiğini bildiğim için özellikle dikkatli davranmaya çalışıyorum. Aldığım bu suluğun içi kaplı olmasına rağmen, kullanımdan kısa bir süre sonra belirgin
Decathlon internet sitesinden trambolin siparişi verdim, ürün bugün kargoyla teslim edildi. Kargo firması paketi bana ha...ber bile vermeden kapıya bırakıp gitmiş. Kargoyu kapıda parçalanmış şekilde buldum. Kutuyu açtığımda ise trambolinin file kısmında yırtılmadık yer olmadığını gördüm, ürün bu haliyl
"Teşekkürler Decathlon Maltepe Park Şubesi👏"
13 Mayıs’tan itibaren Decathlon’un internet sitesi üzerinden verdiğim t-shirt siparişimle ilgili iade ve değişim sorunla...rı yaşıyorum. Sipariş numaram TR4240605143 olan alışverişimde, ilk gönderimde tamamen alakasız ürünler elime ulaştı. Ürünleri değişim için geri gönderdim ancak bu kez de yine alak
İzmir Optimum AVM’deki Decathlon mağazasından aldığım “Çocuk Sarı Mavi Cırt Cırtlı Spor Ayakkabı pw 540 Jr” model çocuk ...ayakkabısı, düzenli ve normal kullanımda olmasına rağmen bükülme yerlerinden 1 yıl bile dolmadan yırtıldı ve kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabıyı bir yaz sezonu boyun
Decathlon’un online mağazasından 13.290,00 TL ödeyerek bir ağırlık istasyonu satın aldım. Siparişim geçen hafta perşembe... günü teslim edildi, ertesi gün yani cuma günü kutuyu açıp kuruluma başladığımda istasyonun bir parçasının yamuk olduğunu fark ettim ve bu parçanın eğri olması nedeniyle ürünün tam
Antalya Terracity Decathlon şubesinin ikinci şans bölümünden 23 Mayıs 2026 tarihinde 2 kişilik sarı Decathlon Şişme Kano... 100+ satın aldık. Görevliler ürünü satmadan önce tüm kontrollerinin yapıldığını ve herhangi bir sorunun olmadığını özellikle belirttiler. Buna güvenerek ürünü aldık. 24 Mayıs 202
"Decathlon ekibine ve çalışanlarına çok teşekkür ederim. Ürünün hızlı değişimi ve soruna gösterilen ilgi gerçekten takdire şayan. Böyle bir firmayla çalışmak memnuniyet verici."
İstanbul Forum İstanbul Decathlon mağazasından Ekim ayında bir matara satın aldım. Ürünü özellikle markaya güvenerek ter...cih ettim ancak mataranın kapağı sürekli bozuluyor ve artık hiç kapanmıyor. Şu an itibarıyla ürünü kullanamayacak durumdayım. Şimdiye kadar mağazaya gidip değişim veya iade talebi
Geçen yıl mart ayında Kurtköy Decathlon mağazasından kamp için katlanır bir sehpa satın aldım. Ürünü yaklaşık 895 TL öde...yerek aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra sehpada çatlaklar oluştu ve zamanla bu çatlaklar belirgin şekilde büyüdü. 07.05.2026 tarihinde ürünü aldığım Kurtköy Decathlon m
Decathlon Espark mağazasından 2 Eylül 2025 tarihinde 2 yıl garantili bir basketbol topu satın aldım. Kısa süre sonra top...ta yamulma fark ettim; süt atarken top düz gitmiyor, sektirdiğimde yana doğru kaçıyor ve normal, düz bir sekme olmuyor. Kısacası topun yamuk olması basketbol oynamamı tamamen olums
Decathlon Yeşilpınar Vialand AVM mağazasından yaklaşık 3 ay önce Sh Warm m Jacke model bir mont satın aldım. Montu çok s...ık kullanmama rağmen kısa sürede dikiş yerlerinden sökülmeler oldu. Ürünü 10.04.2026 tarihinde yine Vialand Decathlon mağazasına götürerek incelenmesini ve değişim yapılmasını tale
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Hilltown Decathlon mağazasından Quechua insulated 0.8 litre termos satın aldım. Termosu hem ...sıcak hem soğuk içecekler için kullanıyordum ancak kısa süre önce ürünün iç kısmında küflenme olduğunu fark ettim. Sağlık açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir d
"Bir ili gün içerisinde sorunumun çözülmesi beni mutlu etti teşekkür ederim Decathlon"
"En başta ürün iadesi değişimi yapılabilirdi mağazada ürünle ilgilenen ürün müdürü ürünün iade için hasarın uygun olmadığını bu ürün ile ilgili hiç sorun yaşanmadığını iletti ancak şikayet var da aynı sorunu yaşan insanlar vardı şikayet olmadan çözüm olabilirdi naçizane fikrim bu yönde mağaza görevlisi arkadaşlar ya da ürün müdürü olan kişiler müşterilere daha ılımlı ilgili alakalı davranabilirler baştan atmak ister ya da müşteriye siz yalan söylüyorsunuz şeklinde davranılmadan çözüm odaklı olunabilir ben hediye kartına iade yapıldı fiş olmadığı için sorunum geçte olsa çözüldü"
Decathlon internet mağazanızdan 7 Mart 2016 tarihinde TR4120141426 sipariş numarasıyla, toplam 2.790,00 TL tutarında Asi...cs erkek tenis ayakkabısı satın aldım. Bu siparişi daha sonra sgtr4506085519 iade numarası ile iade ettim. Ancak ürünü iade etmeme rağmen, kredi kartıma 2.790,00 TL tutarındaki iad
"Sorunumuzla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapan ve çözüm odaklı olan dekatlon markasına teşekkür ediyorum."
Decathlon’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım kronometreli saatin (Pembe – w200 s) kordonlarında ciddi deformasyon oluştu.... Her iki kordon da artık kopma noktasına geldiği için son 3 aydır dikkatli kullanarak idare etmeye çalışıyorum, ancak bugün yarın tamamen kopacak duruma geldi. Bu nedenle Decathlo
"İlgilerinden dolayı teşekkürler, değişim sağlandı, sağlanmasa bile ilgilendiler ya o bile önemliydi. Teşekkürler tekrar"
Decathlon Gaziantep Sanko Park AVM mağazasından bir adet yüzücü gözlüğü satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kulland...ım ve bugün kullanım sırasında gözlüğün ön camı yerinden kalktı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni hayal kırıklığına uğr
Adana Optimum AVM’de bulunan Decathlon mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Decathlon W500M siyah su geçirmez, kronometreli ...koşu saati satın aldım. Ürünü o dönem yaklaşık 300–400 TL civarında bir bedel ödeyerek almıştım. Saat, dolapta durduğu yerde sadece alıp koluma takmak isterken, kordonu iki yerden
4 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 17:20 civarında Ankara Armada Decathlon mağazasında danışma iade ve değişim bölümünde c...iddi bir saygı problemi yaşadım. Elektronik okuma sistemindeki yanlış okuma nedeniyle faturamıza almamamız gereken bir ürünün yansıdığını fark ettik ve bu ürünü faturadan çıkarmak