Decathlon'da Sipariş Ürünleri Korumasız Ve Dağınık Gönderildi

Decathlon internet sitesinden 1 adet termal üst içlik, 2 çift termal çorap, 1 çift kızıma eldiven ve 1 çift oğluma eldiven siparişi verdim. 13.11.2026 tarihinde elime ulaşan kargo zaten yaklaşık 1 haftada geldi. Fakat asıl sorun, ürünlerin kargolama şekliydi.

Kargoyu açtığımda ne bir kutu ne de ürünleri koruyacak herhangi bir poşet vardı. Tüm ürünleri doğrudan kargo poşetinin içine atıp göndermişler. Termal içlik, çorap ve çocuk eldivenleri gibi hassas ürünlerin bu şekilde özensiz, korumasız ve dağınık bir halde gönderilmesini kabul edemiyorum.

Online alışverişte Decathlon’dan belirli bir kalite ve özen beklerken bu yaşadığım deneyim beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası bir daha alışveriş yapma isteğimi bitirdi. Sipariş numaram DEC1004404222’dir. Ürünlerin, markanın kurumsal yapısına yakışır şekilde özenle paketlenmesini, bu konuda gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.