to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon’un internet sitesinden 2 adet futbol çorabını adet fiyatı 540 TL iken satın aldım ve ürünler 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün adet fiyatının 250 TL’ye düştüğünü gördüm. Alışverişimde sipariş numaram #TR406***8617’dir.
Bu durum üzerine Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aradaki fiyat farkının iadesini talep ettim. Bana, iade yapılabilmesi için ürünleri hiç giymemiş olmam gerektiği, bir tanesini giymiş olduğum için iade yapılamayacağı söylendi. Oysa ben indirimden hemen sonra oluşan bu ciddi fiyat farkının, müşteri memnuniyeti açısından tarafıma yansıtılmasını bekliyorum.
Her iki ürün için de oluşan fiyat farkının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden TR3902336547 numaralı siparişimle bir adet fitness çantası – katlanabilir – 30 l – siyah, bir adet erkek spor ayakkabı – gri – ekiden One ve bir adet koşu çorabı – 3’lü paket – siyah – run 100 ürünlerini toplam 1.801,28 TL ödeyerek kredi ka...
31 Aralık tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden İstanbul Marmara Forum Decathlon mağazası için TR4000122422 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. 3.627,30 TL tutarındaki bu alışverişte, kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve bu fazla tahsilatın iadesini talep ediyorum. Durumu fark e...
Decathlon’un internet sitesi üzerinden ayakkabı tabanlığı siparişi verdim, ödemesini de yaklaşık 1.176 TL olarak yaptım. Buna rağmen siparişimle ilgili olarak ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi. Ancak aynı ürünü hâlâ sitede satışta görüyorum. Ödeme alınmasına rağmen “ürün yok” denilip sipar...
Decathlon’un internet sitesi üzerinden 14 Kasım tarihinde 1.250 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş numaram TR3908898001. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi ve hala elime ulaşmadı. 25 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüldüğü, ürünün adresime t...
Yorumlar