to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Stokta Gösterdiği Ürünü 30 Saat Sonra İptal Ederek Maddi Zarar Verdi
08.04.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden “Elektrik Motoru - Yırtıcı Balık Balıkçılığı - fltb mtr v2” ürününü güvenerek sipariş verdim. Ürün stokta var olarak görünüyordu, bu nedenle herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak siparişim oluşturulduktan yaklaşık 30 saat sonra, hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Stokta yoksa ürünün sitede mevcut olarak gösterilmesi ve ardından bu kadar uzun süre geçtikten sonra iptal edilmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Bu ürün için özel olarak hazırlık yaptım, ayrıca kendi imkanımla 7000 TL ödeyerek lifepo4 akü getirttim. Aküyü arkadaşım üzerinden aldığım için geri iade edemiyorum ve bu durum beni hem maddi olarak zarara uğrattı hem de Decathlon markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Hatta mevcutta kullandığım Belybot’u satmayı planlıyordum, ancak Decathlon’un bu iptali yüzünden tüm planlarım bozuldu.
Decathlon’dan, yaşattığı bu mağduriyeti telafi edecek şekilde çözüm sunmasını ve stok–sipariş süreçleriyle ilgili bu hatayı gidererek hem maddi hem de manevi kaybımı dikkate alan bir adım atmasını talep ediyorum.
Merhaba Engin Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için TR ile başlayan sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Engin Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
