Decathlon sipariş iptal etme

Decathlon’un online alışveriş sitesinden uzun süredir stok durumunu takip ettiğim bir Quechua kamp sandalyesinin okaliptüs yeşili ürününden 2 adet olmak üzere 18 Şubat’ta sipariş verdim. Aylardır stok gelmesini beklediğim bir üründü. Siparişten sonra ürünüm kargoya verilmediği için müşteri temsilcis...

Decathlon mobil uygulaması üzerinden verdiğim TR4090640683 numaralı siparişimde adres değişikliği yapmak istiyorum; ancak uygulama içinde ne adres değiştirme ne de sipariş iptali ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Siparişi bugün verdim ve hemen ardından adresimi güncelledim, fakat ilgili si...

11 Ocak 2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden kar tatiline gideceğimiz için mont, içlik, eldiven, polar gibi temel ve acil olarak ihtiyaç duyduğumuz sıcak tutacak kıyafetleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram TR4024585335’tir. Siparişi oluşturduktan sonra WhatsApp üzerinden De...

17/01/2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden TR4038199641 numaralı sipariş ile “Çocuk Kayak Pantolonu - 5-13 Yaş - Siyah - 100” ürününü satın aldım. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, 18/01/2026 tarihinde sistemde siparişin benim tarafımdan iptal edilmiş gibi gösterilmesiyle s...

11.01.2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden kargo pantolon, termal içlik ve polar kayak maskeden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram TR4025554379. Sipariş esnasında ürünlerin tahmini kargoya verilme tarihinin 19.01.2026 olduğu bilgisini gördüm. Yani ürünlerin sadece kargoya veri...

23 Aralık 2025 tarihinde Decathlon üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişimi verdim ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takipte herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram TR3982079628’dir. Yaşadığım gecikme üzerine hem kargo süreci hem de s...

28 Aralık’ta saat yaklaşık 03.30 civarında Decathlon internet sitesi üzerinden TR3992226610 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresini yanlış yazdığımı fark ettim. Sistem üzerinden siparişi iptal etmek ya da adresi güncellemek için defalarca denememe rağmen böyle ...

Decathlon internet mağazası üzerinden TR3979631083 sipariş numarası ile “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini kullanarak Ankara Kentpark mağazasından bugün saat 11.50’de bir sipariş oluşturdum. Siparişimin hazırlanma sürecinde mağaza personeli beni yalnızca bir kez aramış, o sırada müsait olmadığım için ...

29 Kasım’da Decathlon web sitesi üzerinden çocuğum için bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 3960862742. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün, 16 Aralık itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. İlk bir hafta boyunca kargo takip numarası hatalı göründü, bu yüzden kargo hareketlerini takip edemedi...

07.12.2025 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden pokus kartımla 2.730 TL tutarında bayan bot siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, hemen ardından da sipariş numaram TR3951459834 olarak oluşturuldu. Ancak 08.12.2025 sabahı siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen üzeri...

Decathlon’dan online olarak verdiğim TR3928001977 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24.11.2025 tarihinde satın aldığım ürünlerin 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünler tarafıma hiç ulaşmadı ve sistemde hâlâ “teslim aşamasında” olarak...

Decathlon’un internet sitesi üzerinden 14 Kasım tarihinde 1.250 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş numaram TR3908898001. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi ve hala elime ulaşmadı. 25 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüldüğü, ürünün adresime t...

20 Ekim tarihinde Decathlon’un kendi internet sitesi üzerinden balıkçı botu satın aldım (Sipariş No: 3858868502). Aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen 9.900 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca Decathlon müşteri hizmetlerini aradı...

8 Kasım 2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden Quechua Outdoor Sırt Çantası - 22 l - Yeşil - mh500 Light modelini, TR3888647221 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişimin mağaza teslimi olmasını seçtim ve Denizli şubesinden teslim almak istedim. Ancak siparişim belirtilen 7 günlük ...

23 Ekim 2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden verdiğim TR3866157802 numaralı siparişimde, Yetişkin Halı Saha Ayakkabısı (agility 100 Turf) ve Outdoor Sırt Çantası (nh Arpenaz 100) ürünlerini toplam 1.860 TL ödeyerek satın aldım. Kargo için ayrıca 80 TL ücret ödedim. Siparişim Aras Kargo ile g...

09 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından Isparta’dan verdiğim TR3833115536 numaralı siparişimi, ürün depodan çıkmadan aynı gün içerisinde iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma “1-7 iş günü içerisinde iadeniz kartınıza sağlanacaktır” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden...

09.10.2025 tarihinde Decathlon web sitesinden 4 taksit ile 18.352 TL tutarında sipariş verdim. Kartımdan ödeme alındı, fakat siparişim onaylanmadı. 'Siparişi tamamlayın' şeklinde bir mesaj çıkmaya başladı. Devam ettiğimde ise tekrar ödeme isteniyordu. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve tekrar olu...

05.09.2025 tarihinde Decathlon uygulaması üzerinden kupon kullanarak bir sipariş verdim. Ancak ürün tedarik edilemediği için siparişim iptal edildi. Sonrasında bana mail yoluyla yeni kuponlar gönderildi fakat bu kuponları kullanmaya çalıştığımda “kart numarası ya da kodu yanlış” şeklinde bir hata il...

08/10/2025 tarihinde Decathlon'un online mağazasından suluk siparişi verdim ve Anatolium Mamak mağazasından teslim almak istedim. Siparişimde stokta ürün görünüyor. Olmasına rağmen, “stokumuzda yok” denilerek siparişim iptal edildi. Ardından, ürünü başka bir mağazadan sipariş edip Anatolium Mamak’ta...

Decathlon’dan 05.10.2025 ve 06.10.2025 tarihlerinde çocuk montu (mh500) satın aldım. İlk siparişimde mağazadan teslim seçeneğini işaretledim, ancak Decathlon Torium mağazası siparişimi iptal etti ve ücretin 7 gün içinde iade edileceğini bildirdi. Ardından ürünü bu kez Esenyurt/İstanbul adresine tesl...