Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
07 Şubat 20:57
270

28 Ocak’ta Decathlon internet sitesi üzerinden erkek tenis eşofman altı satın aldım. Ödemesini yaptığım 4059513268 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde tahmini teslim tarihi olarak 2 Ocak yazıyor olmasına rağmen sipariş durumumda hiçbir ilerleme görünmüyor.

Decathlon’un internet sitesi üzerinden iletişim formunu doldurarak durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş sürecimle ilgili net bir bilgi alabildim ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma güncel ve doğru teslimat bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.

09 Şubat 10:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
20 Şubat 09:27

Merhaba Nihal Hanım, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Kaybı Ve Sürekli Gecikme, Müşteri Hizmetlerinden Alaycı Tutum

profile
15 Ocak 21:29
255
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İki Haftadır Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
28 Kasım 2025 11:55
262
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru