to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Saatinin Kayışı Koptu, Yedek Parça Talebim
Yaklaşık iki yıl önce Bodrum Decathlon mağazasından bir kol saati satın aldım. Yakın zamanda saatin kayışı koptu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yedek kayış temini için Decathlon ile iletişime geçtiğimde, bu model için ayrıca yedek kayış satışı yapılmadığı bilgisi verildi.
Ürünün kayışının kopmasının ardından yaklaşık bir aydır saati kullanamıyorum ve sadece kayış sorunu nedeniyle sağlam olan saatin boşa gitmesini istemiyorum. Decathlon’dan, bu saat için ücretli veya ücretsiz şekilde uygun bir yedek kayış temin edilmesini ya da bu konuda bana yardımcı olacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Markanın, sattığı ürünlerin yedek parça temini konusunda müşterilerini mağdur etmeyecek bir yaklaşım sergilemesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Serkan Bey, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Şikayet Id : 34985949 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Merhaba Serkan Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu bilgilendirme sağlanmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba. Evet aynı problem bende de oluştu. Kordonu nasıl değiştireceğim nereden bulacağım.