to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Saat Kayışı Yok Desteğe İhtiyacım Var
Fotoğrafta yer alan Decathlon saat kayışı koptu ve aynı kayış bulunmuyor. WhatsApp hattıyla da iletişime geçtim, bu saate uygun kayış yok. Saat sağlam fakat kayışı olmadan bir işe yaramıyor. Spor malzemeleri için ilk tercihim olan Decathlon'dan destek bekliyorum.
Merhaba , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Firmanın e. Posta yoluyla verdiği cevap aşağıda. Ben garanti kapsamında işlem talep etmiyorum. Ücreti karşılığında kordon istiyorum. Fakat bu kordon ile ilgili WhatsApp hattınızdan iletişim kurduk, şikayetimde yazdım tüm bunları. Mağazaya gidip olmayan kordon için niye zaman harcayayım. Gerçekçi ve işe yarar çözüm bekliyorum. Böyle lafta kalacak iş değil. Bu işi gerçekten çözün ki hepimiz ne kadar ciddi bir firmasınız görelim. "Merhaba Sporsever, Her ürünün garanti kapsamı, kapsamındaki kısımlar ve geçerli olduğu durumlar farklılık gösterebilmektedir. Bu nedenle, ürünlerin incelemesi uzman kişiler tarafından yapılmaktadır. Ekiplerimiz, ürünlerin tüm teknik eğitimlerini almış olup, kontrol süreçlerini onlar yürütmektedir. Bu durum, mağazadan alınan ürünler için mağazada, online alınan ürünler için ise depomuzda geçerlidir. Bizler yalnızca tarafları bilgilendirme amacıyla yardımcı olabiliyoruz. Mağazadan Alınan Ürünler İçin: Ürünü lokal mağazalarımızdan satın aldıysanız, inceleme için ilgili mağazamıza faturanız ile birlikte başvurabilirsiniz. Eğer alışverişiniz Decathlon hesabınıza tanımlı ise fatura bulundurmanız gerekmez. İyi günler dileriz. Sağlıkla ve sporla kalın."
North Edge X-trek saat aldım hiç kullanmadım 3 sene sonra takmak istedim kayışı resimdeki gibi ortadan ikiye ayrıldı. Koca İstanbul'da bu kayış hiçbir yerde satılmıyor... Bu yüzden north Edge saatleri kimseye önermem.!