Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Decathlon Point İzmir Fiyat Değişikliği

Decathlon Point İzmir Fiyat Değişikliği
Decathlon Point İzmir Fiyat Değişikliği
Decathlon Point İzmir Fiyat Değişikliği
Decathlon Point İzmir Fiyat Değişikliği
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunu çözüme kavuşturan danışmadaki arkadaşa çok teşekkür ederim. Böyle bir sorun yaşamamıza ve yardımcı olunmamasına onlarda çok şaşırdı hemen iade işlemi oluşturup sorunu çözdüler. Bize yardımcı olmamak için direnen ve üsten konuşarak kendince kural uyduran sorumluluğunu yerine getirmekten kaçınan sözde kaptan Selçuk Bey'e Selamlar... Yardımcı olunabiliyormuş demek ki.

İzmir Point Decathlon mağazasından alışveriş yaptık. Seri sonu bölümünde bulunan krampon ayakkabı aldık. Ürün fiyatı 1000 TL görünüyordu ve seri sonu olduğu için ucuz olduğunu düşündük ve kasaya gittik. Kasada 1890 TL göründü. Biz de bu fiyata gördüğümüzü ve bu fiyattan almak istediğimizi söyledik ama ilgilenen sorumlu bize bu fiyatları müşterinin değiştirebileceğini söyleyip durdu ama hiçbir şekilde çalışanın yanlış bir şey yapacağını kabul etmiyor. Soruyorum, her bölümde ilgilenen kişiler var, sürekli bir düzenleme yapılıyor. Biz oradayken de yapılıyordu. Bu çalışanın kontrol etmesi gerekmez miydi? Velhasıl müşteri değiştirdi beyefendi etiketi takarken de etiket kartonu ezilip büzüldü. Yani bu değişmiş bir şey değil. Biz ürünü satın aldık ve bununla ilgili Decathlon’a yazdım, hala bir ilgili geri dönüş yapacak. Bu mağaza herhangi bir giyim ya da teknoloji mağazası gibi bir yoğunlukta değil, yani dikkat edilmeli. Bir sorunu da hemen müşteriye atmakta, resmen mahalle esnafı gibi davranmaktı. Hiç hoş değil.

26 Eylül 2024 10:03 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Erkan Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba Erkan Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Erkan
Erkan
28 Eylül 2024 17:37

Sorunu çözüme kavuşturan danışmadaki arkadaşa çok teşekkür ederim. Böyle bir sorun yaşamamıza ve yardımcı olunmamasına onlarda çok şaşırdı hemen iade işlemi oluşturup sorunu çözdüler. Bize yardımcı olmamak için direnen ve üsten konuşarak kendince kural uyduran sorumluluğunu yerine getirmekten kaçınan sözde kaptan Selçuk Bey'e Selamlar... Yardımcı olunabiliyormuş demek ki.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Decathlon'da Taksit Kampanyası Yanıltmacası

Emre

Decathlon Maltepe Park mağazasından 04.01.2025 tarihinde 7.635 TL'lik gıda dışı spor malzemesi satın aldım. Kasiyerli ka...

2 Destek3 Yorum
1

Decathlon Üslup Ve Tavır

Bülent
14 Ağustos 2023 12:58570

13/08/2023 de İzmir otogar karşısındaki Point Bornova AVM içerisindeki Decathlon mağazasından alışveriş yaptığımız sırad...

Decathlon Üslup Ve Tavır
1

Decathlon Hatalı Ürün İade Yapılmadı.

Hasan

Merhaba Yıllardır Kasım 2022 de yürüyüş ayakkabısı aldım ve iki yıl garantili olduğu söylendi. Ayakkabıların ön tarafınd...

Decathlon Hatalı Ürün İade Yapılmadı.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Decathlon Kipsta Krampon Faciası

Decathlon KipstaKrampon Faciası

Profil fotoğrafı
Akif
Decathlon Yanlış Gönderilen Ayakkabı Numarası!

Decathlon YanlışGönderilen Ayakkabı Numarası!

Profil fotoğrafı
İsmail
Decathlon Quechua Siyah - NH100 Ayakkabı Sıkıntısı!

Decathlon QuechuaSiyah - NH100 Ayakkabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Latif
Decathlon Kadın Spor Ayakkabı Deforme Oldu!

Decathlon Kadın SporAyakkabı Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Decathlon Metropol AVM Mağazası İade Değişim Sorunu!

Decathlon MetropolAVM Mağazası İade Değişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Decathlon İade Değişim Sıkıntısı!

Decathlon İadeDeğişim Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhamed

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru