to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Optimum Decathlon mağazasının daimi müşterisiyim, eşimle birlikte yıllardır özellikle ayakkabılarımızı buradan alı...yoruz. Yaklaşık 1 yıl 8 aydır kullandığım Kalenji marka spor ayakkabımın alt tabanında ciddi bir açılma meydana geldiği için bugün İzmir Optimum şubesine giderek durumu mağaza pers
11.08.2026 tarihinde İzmir Balçova Decathlon mağazasına çocuk bisikletini ayıplı ürün olduğu için iade ettik. Ödemeyi pe...şin olarak yapmış olmamıza rağmen para iadesi yapamayacaklarını, sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Türkiye’de yaşamıyor olduğumuzu, Hollanda’da ikamet ettiğimizi öze
19.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Hilltown AVM içerisindeki Decathlon mağazanıza, Konya’dan hediye olarak ...aldığım bir montu değiştirmek için gittim. Ürünü İzmir’de hediye edeceğim kişi için uygun bedeni bulmak amacıyla, yanımda Konya mağazasından verilen hediye değişim fişiyle birlikte
08 Eylül 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Decathlon mağazasından 1-5649 sipariş numarasıyla, 2.599 TL öd...eyerek Adidas Power vıı siyah 26,5 l sırt çantası satın aldım. Aynı AVM içinde yaklaşık 50 metre ileride bulunan Adidas’ın kendi mağazasında aynı seri ve model çantanın 2.300 TL’ye
26 Temmuz’da İzmir’de Decathlon’dan aldığım duvara kurmalı barfiks barı, duvara monteli şekilde kullanırken bir anda yer...inden sökülerek parmağımı ciddi şekilde yaraladı. Parmağımda dikişlik ve kırık oluştu; bu durum nedeniyle hastaneye gidip tedavi görmek zorunda kaldım ve elimde hastane raporlarım
"İzmir Optimum Decathlon mağazasından İsmail bey aradı ve sorunumuzu çözdü. Decathlon ailesine hızlı dönüş, müşteri memnuniyetini esas alan ve çözüm odaklı yaklaşımlarınız için çok teşekkür ederim."
29 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon mobil uygulamasından 6.790 TL ödeyerek 2 Kişilik Kamp Çadırı - 2 Seconds Easy Fresh&B...lack - Quechua modelini satın aldım. Ancak siparişimde bu ürün yerine yaklaşık 3.000 TL değerinde, daha düşük fiyatlı ve yanlış bir çadır gönderildi. Bunun üzerine hemen iade/deği
İstanbul Forum İstanbul Decathlon mağazasından geonaute marka, w500 model bir saat aldım ve uzun süre severek kullandım.... Daha sonra saatin kordonu bozuldu ve yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Saatimden çok memnun olduğum için sadece kordonunu değiştirerek kullanmaya devam etmek istiyorum. K
07.02.2026 tarihinde Decathlon İzmir Optimum mağazasından Kiprun marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının her ta...rafı fileli bir yapıda olmasına rağmen yaklaşık 5 aylık normal kullanım sonrasında file kısmında yırtılma oluştu. Ürünün 2 yıl garantili olmasına güvenerek aldığım için ayakkabıyı
10 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Decathlon Optimum mağazasından 4.281,45 TL tutarında ve 4 taksit olacak şekilde Yapı Kred...i kredi kartımla alışveriş yaptım. Decathlon mağazasındaki pos cihazında yaşanan sistemsel arıza sebebiyle kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de g
Decathlon İzmir Gaziemir şubesinden aldığım 1,5 litrelik çelik Quechua termosun üst kapağını kaybettik ve yaklaşık 1 sen...edir bu kapak için yedek parça bulamıyorum. Mağazaya sorduğumda yedek parça olmadığı, temin edilemeyeceği söylendi. Dayanıklı ve uzun süre kullanılabilir olduğu için özellikle bu
"Özellikle İzmir Gaziemir Optimum Decathlon şubesinde görevli mağaza müdürü ismail bey ve atölye personeli ahmet beye çok teşekkür ederim çok ilgilendiler hızlı çözüm sundular. Oğlum için ekstra patenine ismini yazdılar ve hediye ettiler oğlum çok sevindi, tekrardan ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
24 Haziran 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Decathlon mağazasından Çocuk Kısa Su Altı Keşif Paleti - Mint Yeşili - ...ff 100 model paleti satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren paletlerde yamulma sorunu yaşamaya başladık. Yaşadığım şehir mağazaya oldukça uzak olduğu için ürünü iade veya deği
Yaklaşık 20 gün önce İzmir Optimum Decathlon mağazasından Caperlan PF-U500 XL model büyük boy şemsiye satın aldım. Satın... alırken en iyi kalitede, dayanıklı bir ürün olduğu söylendi ancak ilk kullanımda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Hafif sayılabilecek bir rüzgarda şemsiye adeta paraşüt gibi davrand
12 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon İzmir Optimum mağazasından bir bikini üstü satın aldım. Üründen genel olarak memnundu...m ancak iç ped kısmının dikişi daha ikinci giyişimde koptu ve ped sürekli dışarı çıkmaya başladı. Bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından ürünü kullanılamaz hale getirdi. Ü
Decathlon’dan 20.990 TL ödeyerek 2-3 kişilik 100 Essentiel model şişme kano seti satın aldım. Kanoyu ilk kullanımda yakl...aşık 20 dakika, ikinci kullanımda ise en fazla yarım saat denizde kullandım. İkinci kullanımda kıyıya doğru yaklaşırken, hiçbir yere sürtmemesine ve her iki taraf da eşit şekilde ş
Decathlon İzmir Optimum mağazasında, Temmuz ayı içinde hafta sonu yaşanan bir olaya bizzat tanıklık ettim. Arkadaşımın s...atın aldığı Tribord otomatik şişme can yeleği, hiçbir kullanım ve su teması olmamasına rağmen kendiliğinden şiştiği için mağazaya başvurdu ve ben de kendisine eşlik ettim. Bu süre
Decathlon’dan satın aldığım Tribord 150n lj Air can yeleği çantamın içinde durduğu halde kendiliğinden patlayıp şişti. Ü...rünün suyla hiçbir teması olmadı, tamamen kapalı şekilde çantadaydı. Üstelik içinden çıkan kitapçıkta tarif edildiği üzere hiçbirinde yeşil emniyet klipsi yoktu, bu durum da güvenl
İzmir Balçova Decathlon mağazasından çarşamba günü yetişkin su altı keşif maskesi (Easybreath) satın aldım. Ürünü bugün ...ilk kez kullandığımda maskenin üst kısmından içeri su aldığını fark ettim ve bu durum kullanım sırasında ciddi rahatsızlık ve güvensizlik yarattı. Ürünün ilk kullanımda böyle bir
"Point Bornova AVM Decathlon çalışanı cihat beye çok teşekkür ederiz. Kendisi bizzat ilgilendi ürün değişimi yaptı ayrıca kalan tutarı hediye çeki olarak verdi. Çok memnun kaldık."
Haziran 2026’da İzmir Hilltown Decathlon mağazasından Decathlon marka Kayak 100 2p model bir kano satın aldım. Ürünü ald...ıktan sonra üzerindeki sarı teknik etiketi incelediğimde, etikette yer alan “2019” ibaresinin üretim tarihi olduğunu ve yine aynı etikette yazan “11/25” ibaresinin ise imha tarihi
08.01.2025 tarihinde Decathlon online mağazasından TR3304996361 sipariş numaralı İtiwit X100 kano ve tüm ekipmanlarını s...atın aldım. 2025 yazında yurt dışında olduğum için ürünü kullanamadım. Haziran 2026'da yalnızca iki kez kullandım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşanmadı. İkinci kullanım sonr
16.07.2026 Çarşamba günü saat 12:38 civarında İzmir Optimum AVM’deki Decathlon Gaziemir mağazasından toplam 1.435,55 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Koz marka, çocuklar için çift taraflı uv korumalı bir şapka satın aldım ancak kasada ürünümü almayı unuttum. Buna rağmen ürünün ücreti fişime işlendi ve
21 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Point AVM’deki Decathlon mağazasından iki adet “Katlanır Kamp Sandalye - Mavi - 110 kg” a...ldım. Ürünlerden birinde hiçbir sorun yokken, diğer sandalyenin tutma yeri sandalyeyi taşırken aniden koptu. Ürünü dikkatli ve amacı dışında olmayacak şekilde kullanmama rağmen, bu
