Decathlon Personel Hatası Ve Kusura Bakmayın Denmesi
Kayseri mağazasından istemiş olduğum, Metromall Decathlon mağazasına 'soğutucu buz çantası' ürünümü almaya gittiğim gün telefondaki arkadaşla konuşup teyit etmeme rağmen satılmış. Mağazada ilgili arkadaş, diğer personelin ayırmış olduğu ürünü sattığını söylüyor. Ben çalışanlara güvenip Bolu’dan kalkıp ürünümü almaya gidiyorum, böyle bir rezillik olamaz.
Merhaba Derya Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, mağazamızın müşteri ilişkileri müdürüne aktarılmıştır. Tarafımıza gelecek olan bilgiyi en kısa süre içinde sizinle paylaşmış olacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Derya Hanım, Mağazamız yetkilileri ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten mutluluk duyacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz.















