to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Paletim Kırıldı Ve Mağaza Çözüm Sunmadı
İstanbul Forum Decathlon mağazasından 31.01.2025 tarihinde 395 TL ödeyerek satın aldığım palet, yüzme anında aniden kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede kırılması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu.
Palet kırıldıktan sonra İstanbul Forum mağazasına gittim; durumu anlattığımda ise tarafıma hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Ürünü kısa süre önce satın almış olmama ve kullanım sırasında üretim kaynaklı bir sorun yaşandığını düşünmeme rağmen mağazanın çözüm sunmaması beni mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kırılan paletimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Tolga Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Her ne kadar ilk başvurumuzda arkadaşlar ilgilenmese de daha sonraki arkadaşların göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim
