to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Kısa Sürede Dağılan Sünger Top!
Gelişme
10 Ocak tarihinde Decathlon’dan çocukların ev içinde oynaması için bir sünger top satın aldım. Ancak top, hiçbir şekilde suya temas etmemesine ve sadece ev ortamında kullanılmış olmasına rağmen kısa süre içinde deformasyon göstermeye başladı. Bugün 7 Nisan ve top neredeyse tamamen parçalanmış durumda.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasını beklemiyordum. Decathlon markasını her zaman kaliteyle özdeşleştirmiştim, fakat bu ürün ne yazık ki beklentimin çok altında kaldı. Ürünün kalitesiyle ilgili hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
10 Ocak tarihinde Decathlon’dan çocukların ev içinde oynaması için bir sünger top satın aldım. Ancak top, hiçbir şekilde suya temas etmemesine ve sadece ev ortamında kullanılmış olmasına rağmen kısa süre içinde deformasyon göstermeye başladı. Bugün 7 Nisan ve top neredeyse tamamen parçalanmış durumda. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasını beklemiyordum. Decathlon markasını her zaman kaliteyle özdeşleştirmiştim, fakat bu ürün ne yazık ki beklentimin çok altında kaldı. Ürünün kalitesiyle ilgili hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Fatih Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Fatih Bey , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Tarafıma dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Ancak ürününüzde yaşadığım sorunun garanti kapsamı dışında değerlendirilmesi beni şaşırttı. Ürün ev ortamında dikkatli kullanılmış olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması ve çözüm sunulmaması markanıza olan güvenimi sarstı. Garanti kapsamına neyin girdiğini merak ediyorum.
