to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Decathlon Ankara mağazasından 10 yıl garantili denilerek bir çanta satın aldım. Çanta zaman içinde yırtıldı ve ben de garantiye güvenerek ürünün değişimi için Decathlon Adana mağazasına başvurdum. Mağazaya gittiğimde, çantanın garanti kapsamında değerlendirileceğini ve değişim yapılmas...
Uzun süredir Decathlon’dan Fit 100 model patenin 46 numarasını almak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hem internet sitesinde stokta yok görünüyor hem de hiçbir Ankara mağazasında bulunmuyor. Ürünü takip etmeme rağmen bu süre boyunca satın alma imkanım olmadı. Ankara’daki mağazalara her gidişimde ça...
07.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ankara Antares AVM’deki Decathlon mağazasına çocuğumuz için bisiklet bakmaya gittik. Mağazada tüm bisikletler sabit durumdaydı, sadece fiyatlarını görebiliyorduk. Ortada açıkta olan bir bisiklete çocuğumuzu bindirip pedala ayağı yetişiyor mu diye denemek ist...
Decathlon Ankara mağazasından aldığım Btwin bisiklet bagajı, btwin Tilt 500 model bisikletime uyum sağlamıyor. Ürünü bisiklete taktığımızda uyumsuzluk sorunu yaşıyoruz ve bagajı monte edemiyoruz. Her denememizde aynı problemle karşılaşıyoruz. Ürünün btwin Tilt 500 ile uyumlu hale getirilmesini talep...
Decathlon Ankara mağazadan almış olduğum 1.5 litre çelik termos içine konulan sıcak ya da soğuk içeceğin sıcaklık ya da soğukluğunu muhafaza etmemekte. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede ürünün garanti kapsamında incelenmesi talebinde bulundum, ancak mağazadan satın alınan ürünlerin gar...
Decathlon Anatolium Ankara mağazasından 6 ay önce kemer almıştım. Aynı kemerden tekrar almak istedim ve mağazaya gittim. Ancak ellerindeki kemerleri pantolonlara takmışlar ve sadece kombin olarak satıyorlar, tek başına satış yapılmıyor. 200-300 TL’lik bir kemer için 2 bin TL’lik pantolon mu almam ge...
Merhaba, uzun zamandır beğenerek Decathlon mağazalarından 48 numara ayakkabı alıyorum. Ancak bu son yılda 48 numara ayakkabı için yeterli stok bulunmuyor. Hem internet mağazasında hem Ankara'daki mağazalara gittikçe takip ediyorum. Benimle aynı durumu yaşayan benden başka "Sporsever"ler vardır. Müşt...
Merhaba, Decathlon internet alışveriş sitesinde 'Mağaza stok bilgisi' diye bir bölüm var. Oradan hangi mağazaya gitmek isterseniz, o mağazanın stoklarını gösteriyor. Ben de bu stok durumuna aldanarak, ürünleri seçmiş olduğum mağazaya, Ankara One Tower'a gittim. Ancak seçtiğim ürünlerin hiçbiri yoktu...
"Ankamall Decathlon hakan bey ilgisi için teşekkür ediyorum."
Aldığımız ürün ile alakalı daha sonra sorun yaşadık. Aldığımız ürün Ankamall şubesinde, ikamet yerim Mersin. Yolculuk esnasında fişleri kaybettim. Ürü...
20 Ekim 2024 tarihinden itibaren 3 gün boyunca Ankara Metromall Decathlon mağazasını en az 50 kere aradım. Ellerinde stok olmayan çocuk montu ürününü başka mağazadan sadece isteyerek mağazalarına getirmek istedim. Konu sadece bu ve mağaza stoklarının onların arayıp sorması gerekirken tüm mağazaları ...
Decathlon mağazasından Eylül 2019'da memnun olduğum için ikinci güneş 100 UV dayanımlı bir şemsiye daha aldım. Haziran 2024'te şemsiyenin 1.5 cm çapındaki açma kapama butonu her nedense düşmüş ve kaybolmuş. Ankara Kentpark Decathlon müşteri temsilcisine durumu anlattım, '2 yıllık garantinin bitmiş o...
Merhaba, 26.02.2024 tarihinde tr2447806826 numaralı siparişi verdikten 2 gün sonra aynı ürünü (tr245603569) daha uygun fiyata tekrar satın aldım. Kentpark Ankara mağazasına giderek aldığım ürünlerden daha pahalı olanı iade etmek istediğimde müşteri temsilcisi her iki ürünün de fiyatının 990 TL olar...
TR207137219 sipariş numarasıyla 21 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünü, mağazadan (Ankara Metromall AVM Decathlon) teslim almak kaydıyla ödemesini yaparak aldım. Mağazaya 24 Kasım 2023 tarihinde uğradım. Decathlon mağazasının kargo bölümünde tarafıma, ürünümün henüz gelmediği, hatta bazen De...
06 Ağustos 2023 tarihinde Decathlon Ankara mağazasında saat 18:24'te QNB Finansbank/Enpara kredi kartım ile 297041 provizyon numarası ile 723,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım üründe yaşadığım sorun ile ilgili benden fiş talep edildiği ve bu fişi bulamadığım için maalesef ürünü garanti...
16.10.2022 de yürüyüş için aldığım ayakkabıların taban kısmında yarıklar oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine 19.07.2023 tarihi saat 14:00 civarında aldığım Decathlon mağazasına (Ankara Metromall) başvurdum. Danışmada görevli personeller, bu konuda yetkili olan bir personeli çağırdı. Gelen personel...
"Sorunu Decathlon Kentpark şubedeki çalışanlar çözdü. Anlayışlı davranışları için teşekkür ederim. Sorunun kaynağı olan Tenis bölümünden sorumlu Necla hanım tavırları ile rahatsız etti saldırgan davrandı çirkefliğe devam etti."
Decathlon Ankara Kentpark şubesinde bir tane tenis raketi kordajına baktım, kordaj ürünlerde bulunmuyordu, sipariş verdim, ve mağaza teslimi olmasını ...
Decathlon Ankamall Ankara mağazasından 15.09.2022 tarihinde almış olduğum çadırımın yaklaşık altı ay sonra pol lastiği koptu. Zaten kış ayı başlarken almıştım, üç dört kez kurdum. Maksimum mağazaya gittiğimde pollerin ürünün garantisi kapsamına girmediği gibi bir açıklama ile ücreti karşılığında ona...
13 Haziran 2023'de Diyarbakır Decathlon mağazasında bir ayakkabı beğendim. Mağazada ayakkabı numarası olmadığı için bana inter mağazasından sipariş edelim mağazaya ulaştığında sizi arayıp gelip alırsınız dediler. Ben 40 numara sipariş ettim. Mağaza çalışanı 41 numara sipariş etti. Mağazada bu sorunu...
Decathlon sürekli alışveriş yaptığım doğa sporları ürünleri satan bir yer olarak artık cazibesini maalesef kaybetti. Son 8-9 ayda üst üste gelen zamlar sonucu hiçbir avanti maalesef kalmamış. Sürekli takip ettiğim ürünlere %300den fazla zam'ın geldiğini görmek çok üzücü gerçekten, ilk olarak baktığı...
Decathlon'dan halı saha ayakkabısı aldım ayakkabının ön tarafları açıldı tekrar götürdüm değişim yaptılar aradan 1 hafta geçti geçmedi 2. Aldığım ayak...
