to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos 2026 tarihinde Decathlon Forum İstanbul şubesinden toplam 87.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Decathlon sis...temine göre her 1 TL harcamaya 1 puan yüklenmesi gerekirken, bu alışverişten hiçbir şekilde puanım yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak iki kez mağazaya gidip durumu anlattım, ayrıca
10 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Decathlon Optimum mağazasından 4.281,45 TL tutarında ve 4 taksit olacak şekilde Yapı Kred...i kredi kartımla alışveriş yaptım. Decathlon mağazasındaki pos cihazında yaşanan sistemsel arıza sebebiyle kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de g
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:37’de Denizli Horizon AVM Decathlon mağazasından Ziraat Bankası kredi kartım ile yakla...şık 4.235 TL tutarında spor malzemeleri alışverişi yaptım. Alışverişten önce Ziraat Bankası’nın Decathlon alışverişlerinde geçerli olan vade farksız 4 taksit kampanyasına mobil ban
"Müşteri hizmetlerinden Rüya Hanıma yaklaşımı ve ilgisi için çok teşekkürler. Sorunumuzu çok kısa sürede ve çok hızlı bir şekilde çözdü."
Decathlon’dan kendi markaları olan Quechua paslanmaz çelik 0,35 litre termos bardaktan aldım ve ilk başta gayet memnundu...m. Ancak 12 Ağustos 2026 tarihinden beri kapağı sanki yapışmış gibi hiçbir şekilde açılmıyor. Sıcak su, deterjan gibi yöntemleri denememe rağmen kapak hiç hareket etmedi. Daha önc
30 Mayıs 2026 tarihinde Esenyurt Torium Decathlon mağazasından RS ıls Play5 girl acıdbul 32/34 numara paten satın aldım.... Ürünü alalı yaklaşık 3 ay olmasına rağmen fren pabuçları tamamen bitti ve güvenli bir şekilde kullanılamaz hale geldi. Mağazaya giderek yedek fren pabuçlarını ücreti karşılığında
07.08.2026 tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden sgtr4876524774 sipariş numarası ile 2 adet ürün satın aldım. Sipariş... panelinde ürünlerimin 08.08.2026 tarihinde kargoya verildiği ve tahmini teslimat tarihinin 11 Ağustos 2026 olduğu bilgisi yer almaktadır. Ancak taşıyıcı firma DHL ecommerce siste
Ankara Kentpark Decathlon mağazasından 1 adet deniz şortu ve bone siparişi verdim. 10 Ağustos 2026 tarihinde oluşturduğu...m bu sipariş için mağazadan telefonla aranarak ürünlerin stokta olmadığı söylendi ve siparişim iptal edildi. Bunun üzerine tekrar stok kontrolü yaparak bu kez Decathlon Ankamall ma
24 Haziran 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Decathlon mağazasından Çocuk Kısa Su Altı Keşif Paleti - Mint Yeşili - ...ff 100 model paleti satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren paletlerde yamulma sorunu yaşamaya başladık. Yaşadığım şehir mağazaya oldukça uzak olduğu için ürünü iade veya deği
10 Ağustos 2026 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden Quechua marka “Çift Kişilik Şişme Yatak - Kamp - 200 × 14...0 cm - Air Comfort” adlı ürünü 1.990 TL bedelle, TR4450822264 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra iade etmek istedim ancak hesabımda “İade Et” butonu aktif d
10 Temmuz 2026 tarihinde Ankamall Decathlon mağazasından iki çocuğuma da birer bisiklet satın aldım. Bisikletlerden biri... Rockrider, diğeri ise Btwin modelidir. Satın alma işleminden sadece 10 gün sonra, 20 Temmuz’da aynı mağazaya gittiğimde bu iki bisiklette ciddi oranda indirime gidildiğini gördüm.
12 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon İzmir Optimum mağazasından bir bikini üstü satın aldım. Üründen genel olarak memnundu...m ancak iç ped kısmının dikişi daha ikinci giyişimde koptu ve ped sürekli dışarı çıkmaya başladı. Bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından ürünü kullanılamaz hale getirdi. Ü
Decathlon’dan Mayıs 2026’da aldığımız Oxelo m900 çocuk scooterının bidon parçası kaybolduğu için Temmuz ayında Antalya G...üzeloba mağazasına giderek yedek parça talep ettik. Mağazada, bu ürünün yedek parçasının bulunmadığı söylendi ve herhangi bir alternatif veya çözüm önerisi sunulmadan geri çevrildi
29 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden gün içinde teslim edilmek üzere 3 çift çorap siparişi verd...im. Ancak siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra yanlış beden seçtiğimi fark ettim ve hemen iptal etmeye çalıştım. Ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıy
"Müşteri hizmetlerine ve Decathlon markasına tutumları için teşekkür ederim."
Decathlon Maltepe Park mağazası ve online mağazalarından verdiğim TR4434895031 ve TR4432855456 numaralı siparişlerimle i...lgili bilgi almak için günlerdir kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne mağaza telefonları çalışıyor, ne verilen telefon numaralarına cevap v
19 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Decathlon mağazasından çocuğum için dalış ve yüzme gözlüğü, şnorkel seti s...atın aldım. Ürünü Decathlon hesabımı kullanarak yaklaşık 650 TL ödeyerek aldım. Geçen hafta tatile gittiğimizde çocuğum bu seti denizde kullanmak istedi ancak gözlük sürekli su al
Decathlon’un online kanalı ve çağrı merkezi üzerinden yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Müşteri hizme...tlerini aradığımda karşıma sadece robot bir cevaplama sistemi çıkıyor, insan olarak hiç kimseye bağlanamıyorum. Sistem yönlendirmeler yapıyor ancak bu yönlendirmelerden de sonuç al
18 Temmuz 2024’te Decathlon’dan Triban marka RC120 model yol bisikleti satın aldım. 2026 yılı Haziran ayı başında bisikl...etimin fren kolu normal sürüş esnasında boşa çıktı ve kol kendi kendine eski pozisyonuna geri dönmemeye başladı. Herhangi bir kaza, darbe ya da hatalı kullanım söz konusu değildi,
21 Mart 2026 tarihinde Kurtköy Viaport Decathlon mağazasından Adidas marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıy...ı oğlum yaklaşık dört ay kullandıktan sonra, temmuz ayında ürün resmen parçalandı, bütün iplikleri açıldı, tabanı yırtıldı ve burun kısmında açılmalar meydana geldi. 2.850 TL ödeye
7 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon Türkiye internet sitesi üzerinden toplam ...3.199,00 TL tutarında kamp malzemeleri, özellikle de kamp sandalyeleri sipa
30 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 20:26 civarında Adana Optimum Decathlon mağazasında yaşadığım saygısız ve kırıcı yakla...şımı paylaşmak istiyorum. Mağazada olta misinası almak için reyonu incelediğimde ürünlerin rafta hep açılmış ve dolaşmış olduğunu gördüm. Acil ihtiyacım olduğu için yine de üç adet
Decathlon’dan 28 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:02 civarında İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere bir ürün sipariş...i verdim. Siparişi oluştururken özellikle hızlı kargo ve “yarın adresinde” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ka
"Kendim çözdüm."
