Am 2. Juni 2023 habe ich online 2 Bepanthol Derma Salben bestellt. Da ich davon ausging, dass die Produkte schnell versendet werden, habe ich am selben Tag ein Tattoo machen lassen. Nach 4 Tagen war die Ware immer noch nicht versendet, was mir große Probleme bereitete. Daher musste ich eine andere Marke aus der Apotheke kaufen und die Bestellung stornieren. Die Respektlosigkeit der Firma gegenüber ihrer Arbeit und ihren Kunden hat mich sehr gestört. Ich werde von solchen Firmen, die meine Bestellung nicht senden, in Zukunft nichts mehr kaufen!
Am 05. September 2025 habe ich über die offizielle Website von Dermohanem ein CeraVe-Serum bestellt. Obwohl ich eine E-Mail mit der Bestätigung erhalten habe, dass meine Bestellung „versandfertig“ sei, ist das Produkt auch nach längerer Zeit nicht bei mir eingetroffen. Zudem habe ich keinerlei Sendu...
Ich benutze seit 11 Jahren Bepanthol. Vor kurzem kaufte ich die 400 ml Feuchtigkeits-Lotion, doch sie verursachte eine Allergie auf meinem Gesicht. Die Apotheke teilte mir mit, dass sie das Produkt an das Unternehmen senden werde, aber keine Rückerstattung erfolgen würde. Zwei Monate lang wurde ich ...
Vor zwei Monaten habe ich über die offizielle Nivea-Seite bei Trendyol zwei Sonnencremes bestellt. Bis heute habe ich weder die Ware noch mein Geld erhalten. Die Bestellung wurde zwar versandt, aber mit einem Versanddienstleister, der meine Region gar nicht beliefert. Der Lieferdienst hat mir bestät...
Am 30. März 2023 habe ich über die Trendyol-App bei dem Verkäufer Cosmolog mit der Bestellnummer #1********7 eine Feuchtigkeitscreme der Marke Cerave, die zu Loreal gehört, gekauft. Das Produkt wurde mir am 31. März 2023 geliefert. Als ich das Produkt aus der Versandverpackung nahm, fand ich Haare a...
Vor ein paar Wochen habe ich ein Parfüm bei Yves Rocher bestellt. Es gab ein kleines Problem, aber der Kundenservice und ich konnten es klären. Meine Daten wurden erneut für die Lieferung aufgenommen, und nun warte ich seit etwa zwei Wochen auf mein Produkt. Im Bereich „Meine Bestellungen“ steht led...
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