Watsons'tan Satın Alınan Bepanthol Sensidaily Kremi Ciltte Alerjik Reaksiyon Ve Yaraya Neden Oldu

İstanbul Eyüp Vialand AVM Watsons mağazasından Aralık sonu ya da Ocak ayı içinde Bepanthol Sensidaily krem satın aldım. Ürünü özellikle atopik ciltli çocuğum için, cildine sürmek amacıyla aldım. Kremi ilk kullandığımızda çocuğumda kaşıntı başladı, ancak başlangıçta sebebin krem olabileceğini anlayamadık. Kaşıntı ilerleyerek yaraya dönüştü. Kremi bırakınca cildi düzeldi, doktora götürdüğümüzde de kremi kullanmamamız gerektiği söylendi. Aradan zaman geçtiği ve fişi kaybettiğim için o aşamada iade etmedik.

Daha sonra ürünü ben denemek istedim. 2–3 kez kullandıktan sonra bu defa benim yüzümde kırmızı, sivilce benzeri yaralar çıkmaya başladı. Kremi bırakınca benim cildim de düzeldi. Hem çocuğumda hem bende benzer olumsuz reaksiyonlar gelişmesi nedeniyle bu ürünle ilgili ciddi endişe yaşıyorum.

Elimde ürünün kendisi hâlâ duruyor. Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve sağlık açısından yaşattığı sıkıntılar nedeniyle, Watsons’ın bu ürünü incelemesini ve mümkünse ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.