to read complaints and reviews, or file yours.Bepanthol Kremi Kullanımından Sonra Yüzümde Yağ Bezeleri Belirdi
Bepanthol Cilt Bakım Kremi’ni yaklaşık 2-3 gündür sadece yüzümde, günde bir kez ince bir tabaka halinde kullanmaya başladım. Başka hiçbir ürün değişikliği yapmamama rağmen kısa sürede yüzümde bir sürü yağ bezesi oluştu ve bu durum beni hem görsel olarak rahatsız etti hem de endişelendirdi.
Uzun zamandır güvenerek tercih ettiğimiz bir markanın böyle bir reaksiyona neden olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yüzümde oluşan bu yağ bezelerinden nasıl kurtulacağım ve kalıcı bir iz ya da sorun bırakıp bırakmayacağı konusunda da kaygı duyuyorum.
Ürünün içerik ve parti numarası üzerinden incelenmesini, bu tür reaksiyonlar hakkında tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Yüzümün fotoğrafı ektedir
Ürünü kullanmaya başladığımda yüzümde yağ bezeleri oluştu, bu durum beni görsel olarak rahatsız etti ve endişelendirdi. Markadan ürünün parti/lot numarasını ve içerik incelemesini, detaylı bilgilendirme, özür ve telafi talep ettim. Ancak marka bu konuda çok kötü bir ilgi gösterdi ve sorunum hâlâ çözülmedi.
