to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan Luxell marka ocak aldım. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum ve servis numarasını verdiler. İletişime geçtim, bir hafta önce cumartesi geleceklerini söylediler. Cumartesi oldu, servis kaydımı iptal etmişler ve hiç kimse beni aramadı. Bu kadar olmaz. Satıcı batıege dayanıklı tüke...
Arçelik kurutma makinesi 3 deva servise alindi ben aramama rağmen 3 gündür cihaz getirilmedi. Ben Arçelik servis olarak biliyordum ama özel servis çıktı bana özel servis olduğunu söylemediler. Mağdur edildim. Arçelik merkezi aradım öyle servis bayisi olmadığını söylediler ama bana fatura atıldığında...
Kumtel dayanıklı tüketim malları pls. San. Ve tic. A. Ş. Ne; 02.05.2024 tarihinde T0-58****37 sipariş numaralı ürününüzü internet üzerinden sipariş edip teslim aldık. Ücretsiz kurulum için Alibeyköy Kumtel yetkili servisini arayarak randevu aldık. 11.05.2024 saat akşam 21:00 sularında M******* A** ...
23 Aralık 2023 tarihinde İzmir/Kemalpaşa'daki Veysioğlu Dayanıklı Tüketim Malları Siemens yetkili satış bayisinden Siemens IQ700 serisi inox bulaşık makinesi satın aldım. Makine Ocak 2024 ayı içerisinde teslim edildi ve kurulumu sağlandı. İlk kurulumdan itibaren makine, bulaşıkları iyi durulamadı ve...
1. Uzun yıllar keyifle kullanmak amacıyla, piyasadaki emsallerine göre daha yüksek bir fiyata 10 ay önce satın aldığım yüksek teknoloji ürünü "Samsung QE55S95B 55" 4K UHD Smart oled TV" nin ekran/panelinde yaklaşık 4X4 cm büyüklüğünde bir "beyazlama/leke" meydana geldi. 2. Talebim üzerine iki kez e...
Arçelik marka KM910 kurutma makinesi aldım. Servis geldi, kurulumu yaptı. Kontrol ettiğimde kapağının çizikler içerisinde olduğunu ve gösterge panelindeki bombelenmeyi fark ettim. Hemen sıkıntımı ilettim. Oysaki sıfır bir ürün almıştım. Servisle iletişime geçtim ve değişim talep ettim. Gerekli görse...
22.04.2024 tarihinde saat 21.32'de, İstanbul'daki Mollof mağazasında bulunan Abdik Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret A.Ş. adlı firmadan Arçelik marka ocak üstü davlumbaz aldım. Servis bir gün sonra geldi. Ocak mesafesinin yeterli olmadığı gerekçesiyle montaj yapmadı. Ürünü açıp incelediğimde ürünün ...
12.06.2023 tarihinde, seri numarası 2023 000000221 olan Vestel marka ankastre fırını, Süvarioğulları Dayanıklı Tüketim Malları Limited Şirketi'nin Buca/İzmir şubesinden satın aldım. 16.06.2026 tarihine kadar garanti süresi olan bu ürünüm, 20.04.2024 tarihinde gece, evimdeki ankastre set üstü cam oca...
23/04/2024 tarihinde İzmir Hilltown Alışveriş Merkezi'nde bulunan Bosch mağazasından (Güldoğanlar Dayanıklı Tüketim Malları) bulaşık makinesi almak istedim. Evime ankastre ürünün uygun olacağına karar verdikten sonra, mağazada bulunan satış görevlisi A*** Hanım'dan beğendiğim Solo bulaşık makinesini...
Ürünü (Beurer ısıtıcı minder) 02/02/2023 tarihinde Yaman Telekomünikasyon Ürünleri ve Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi'nden aldım. Aldığım ilk ay arızalıydı. İki kez servise gönderdim ve arıza giderildi. Mart 2024'te arıza tekrarlandı. Serviste yirmi gün kaldı. Defalarca aradım faka...
2022 yılının Kasım ayında, Fyo F***** Y***** ve Oğulları Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama İnşaat İthalat İhracat Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden peşin olarak ödediğim ücret karşılığında aldığım Beko marka üç adet üründen biri olan CM 10120 10KG BX2 1200D/d TS Atlas model çamaşır makin...
Merhaba, Gizerler Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi'nden 09.07.2023 tarihinde SVM2023000020335 numaralı fatura ile 'Tefal TW7690 5* Silence Force toz torbasız mavi elektrikli süpürge 2211400810' ürününü satın aldım. Satın aldıktan 5 ay içinde özenle kullanmama rağmen dayanık...
30.03.2024 tarihinde Arçelik'ten 19 bin TL'ye buzdolabı aldım. 02.04.2024 tarihinde kurulumu yapıldı. Ankara Yenimahalle'deki Arçelik Kutlucan Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve Tic. Ltd. Şti. Şubesinden aldığım 570463 ürün kodlu buzdolabı eksik anlatıldı ve kullanışlı değil. Enerji verimliliği etike...
"Tekrardan iletişime geçtiler. Sorunu giderileceğine dair. İlgi ve alakalarına dolayı teşekkür ederim."
Merhaba, Luxell marka set üstü ocağımızı aldıktan kısa bir süre sonra, henüz bir yıl bile dolmadan, iki kez arıza yaptı. Sorun, gaz kaçırmasıydı. Gaz kaçırdığı gün, ocağın sabaha kadar doğalgaz sızdırması ve yattığımız odanın kapısının kapalı olması sayesinde ucuz atlattık; salon, mutfak ve hol gazl...
Beko 670427MB buzdolap modelini, İnternet sayfanızda araştırdım. Görsellerini inceleyerek isteklerime ve taleplerime uygun olduğunu kanaat getirdim. Buzdolabını 3 ay önce Kayseri galeri burhan dayanıklı tüketim malları otomotiv sanayi ve ticaret limited şirketi mağazanızdan satın aldım. Fakat buz do...
Bozuk buzdolabımız için yaklaşık bir ay içinde farklı teknik servislere başvurdum. Hepsi cihazı alıp 'bugün, şu gün' diyerek ertelediler ve sürekli gelip gidiyorlardı; ancak bir türlü düzeltemediler. Ahm Grup Dayanıklı Tüketim Malları adında bir teknik servisi aradım, aynı gün içinde cihazı alıp iki...
10.06.2022 tarihinde yetkili Beko bayi İletişim dayanıklı tüketim malları mobilya tekstil sanayi ve ticaret ltd. Şti. Bağcılar/İstanbul mağazasından düğün alışverişimiz olarak beyaz eşyalarımızı aldık (Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, set üstü ocak). Kuruluma gelen ye...
Trendyol üzerinden Sefaş dayanıklı tüketim malları Aksaray firmasından almış olduğum Bosch marka çamaşır makinesi servis tarafından açıldığında yan gövdede göçük fark edildi. Rapor yazılıp iade edildi ancak iadem kabul edilmedi. Ne Trendyol ne firma ne de Bosch arkamda durdu. Üzerimizden bu kadar bü...
13.02.2024 tarihinde eşimle birlikte panalı dayanıklı tüketim malları sanayi ve ticaret AŞ'den Bosch marka buzdolabı (Model: KGN55CIE0N), çamaşır makinesi (Model: WGA142X2TR) ve bulaşık makinesi (Model: SMS44DI00T) satın aldık. Ancak maalesef, 16.02.2024 tarihinde yetkili servis makinelerin kurulumu...
Kesinlikle işiniz düşmesin, firmamıza geldi. Kombi için ulaştık, yetkili servis olduklarını söylediler. Tamamen yalan. Dört gün boyunca kombiyi getirip götürdükleri halde çalıştıramadılar. Gelen ustalar, kombiye vurarak bir umut çalışmasını beklediler. Onlar pes edince iade istedik. Yaptılar ve dört...
30/12/2023 tarihinde Siemens-Tempo Dayanıklı Tüketim Malları Yenimahalle mağazasından toplu olarak satın aldığım beyaz eşyalar arasında olan wg52a2z0tr mode çamaşır makinesi 06/01/2024 tarihinde teslim edildi. Kurulum yapmak için ayrı bir ekip geldi. Makine içinden kurulum esnasında az miktarda su a...
Son Şikayetler