Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Beurer
Marka Profili
Beurerbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Beurer henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Beurerbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Beurer henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
55 şikayet
Beurer Hepsijet Kargo Nem Ve Buhar Makinesi
9 Aralık'ta aldığım ürüne iade talebi oluşturdum. Hepsijet' in beyanına göre 1 hafta içerisinde ürünü gelip adresim den teslim alacaklarını beyan ettiler. Fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo gelip ürünü evimden teslim almadılar. Aradığımda da sürekli bugün gelinip adresinizden teslim alınacak...
Beurer Servis Sorunu, Ulaşamıyorum
Aldığımız ateş ölçer 6- 7 ayda ilginç bir şekilde 36 derecenin üstüne çıkmıyor. İzmir'de muhatap olacak bir adres bulamadım. Garanti belgesi kapsamındaki broşür de yazan adresler ulaşılmıyor internetten girdiğim adresler biz değiliz diyor. Bir türlü muhatap bulunamıyor.
Beurer Tansiyon Aletini Verdik Servise 3 Haftadır Bekliyoruz
Tansiyon aletim yüksek ölçüyordu, servise verdik. Taşınmadan önce teslim ettik. 3 gün sürer dediler 3 hafta oldu vereli aradığımda ya açan olmadı teli ya da bilgilendirmediler. Servis ilgisiz bir de Alman markası olacak.
Beurer'de Tamire Gönderdik Eskisinden Daha Kötü Geldi!
Beurer marka tansiyon aletimiz ölçüm esnasında error veriyordu tamire gönderdik. Hizmet olarak hızlıydılar ancak ürünün kenarları aşınmış cırt- cırtı kopmuş ve tamir edilemez yazısı yazıp göndermişler! Madem ürün tamir edemiyorsunuz neden teknik servis var? Ve neden daha kötü halde gönderiyorsunuz! ...
Beurer 50 Cm Anti Selülit Masaj Aleti Sorunu
Sitenizden aldığım Beurer marka masaj aletini 3 hafta önce almama rağmen hemen bozuldu ve ürünle ilgili muhataplara ulaşamıyorum. Ve bu konuda yardım talep ediyorum. Aksi halde sitenizi de sorumlu tutup tüketici haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
Beurer Hatalı Ölçüm Yapıyor
Yok böyle bir şey. Kulak ve alın ölçümü arasında Dağlar var ve alından bile üst üste ölçtüğünüzde 5-6 derece oynatıyor. O kadar para verip alıyorsunuz sonu hüsran. Bebeğimin ateşini ölçmek için aldık gerekli olduğunda kullandık ve şok oldum alın bambaşka kulak bambaşka koltuk altı başka. Sağlıkla il...
Beurer Garanti Servisine Ulaşamıyorum
Beurer markalı kızıl ötesi lamba satın almıştım. Henüz 4. Kullanımda lambası patladı diye tahmin ediyorum çünkü çalışmıyor. Bulunduğum şehirde teknik servisi yok, kutu içinden çıkan resmi teknik servis numaralarını ise her hafta aradım, açan olmadı. Aradan iki yıl belki daha fazla geçti, ürün elimde...
Beurer Mini Soğuk Buhar Makinesi
Şubat ayında Ankara'daki bir eczaneden satın aldığım cihaz mart ortasında bozuldu. Cihaz çalışıyor ancak buhar çıkarmıyordu. Covid-19 pandemisi yüzünden bekleyeyim dedim ve mayısta servise götürdüm. İçinde su beklettiğimiz için kristali çatlamış ve ana kart su almış dediler. Kılavuzda su bekletmeyin...
Beurer Ateş Ölçer Cihazımızı 4 Aydır Vermiyorlar
26-11-2019 tarihinde servise bıraktığım Beurer ft 65 ateş ölçer cihazımın tamirini yapamayıp veya yenisini temin edip veremediler .4 aydır bekliyoruz ve hiçbir dönüş yapılmıyor.
3 DestekçiBeurer Yanlış Ölçüm
Bebeğim iki gecedir ateşli alından ve kulaktan ölçüyorum normal gösteriyor ama vücut ısısı yüksek biliyorum. Doktora gittiğimde ateşi 39.5 şok oldum. Eve geldiğimde yine ölçtüm en yüksek 38 gösterdi. Servisi arıyorum ürün giriş çıkışı durduruldu diyorlar. Garantisi bitecek diyorum Yapacak bir şey yo...
1 DestekçiBeurer Ft 58 Ateş Ölçer Yedek Problemi!
Elimde Beurer ft 58 ateş ölçer var. Ama piyasa da yedek uç yok. Beurer Almaya ile ve Beurer Türkiye ile görüştüm ama yardımcı olmuyorlar. Ürünün ne zaman geleceği veya gelip gelmeyeceği konusunda hiçbir bilgi vermiyorlar. Yedek uç olmadan ateş ölçer çalışmıyor. Çöp oldu ürün yani.
2 DestekçiBeurer Garanti Süresi
Beurer marka yüz temizleme fırçası aldım 3 ay geçmeden cihaz bozuldu garantiye yolladım ve 3 aydır garantide, aradığımda batarya beklediklerini bana hemen dönüş yapacaklarını belirttiler fakat herhangi bir dönüş yapmadılar ve uyarmama rağmen defalarca dönmediler. Nabız Tıp Medikal ve çalışanlarının ...
Beurer Garantiden Ürün Değişimi Sorunu
Beurer ft-65 model ateş ölçer ekran arızası dolayısıyla servis sağlayıcı olan Nabız Tıp Medikal adlı firmaya 05.12.2019 tarihinde gönderdim. Ürün yenisiyle değiştirilecek denildi fakat 3 aydır her hafta aramama rağmen ha bugün ha yarın denilip duruldu. Yok ürünler gümrükte takıldı, yok firmalarda ü...
2 DestekçiBeurer Ft 100 Temassız Ölçer Yanlış Ölçüm Yapıyor
markanın en yeni ve en iyi ürünü diye aldık ama maalesef ölçümleri yanlış. bebeğin ateşi var diye boşuna ateş düşürücü uyguladık. ölçüm hatalı olmaması için uzun süredir oda içerisinde bekletiyorum. evde herkesi ateşi yüksek gösteriyor, pil göstergede tam hatta çıkarıp tekrar taktım. ölçümler yine h...
3 DestekçiBeurer Yetkili Servis Mağduriyeti
garantisi bitmiş olan bebek kamerasını, servise gönderdim ücret karşılığında şarj bölümü tamir edildi diye gönderildi fakat edilmemiş tekrar gönderdim tekrar ücret ödedim ve en sonunda başka hasarlı ürün ile değiştireceklerini söylediler, ürün geldiğinde hoparlörde sıkıntı vardı ve patlayacak diye v...
Beurer Marka Kulaktan Ateş Ölçer Sorunu
Beurer marka ateş ölçer aldık. Ne yazık ki her ölçüm yapıldığında yüksek rakam verdi ve biz her seferinde hastaneye gittiğimiz de ise "ateş yok" denildi. Her ölçtüğümüzde farklı sonuç vermesi de cabası. Araştırma yaparak aldığımız bir ürün tam bir problem çıktı.
1 Destekçi