to read complaints and reviews, or file yours.
2022 model Dacia Sandero Stepway Prestige aracımda yaşadığım tekrarlayan arızalar ve garanti kapsamındaki işlemlerle ilg...ili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracımın telefon tutucusu, daha önce aynı arıza nedeniyle garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak aynı arıza tekrar etti ve bunun üzerine 1
"Çözüm Merkezi'nde yardımcı olan ve süreci gayet güzel yöneten Yasin bey teşekkür ederim"
2023 model Dacia Sandero Stepway aracımın ön panjur plastik aksamı garanti ...süresi içinde iki kez çatladı ve her seferinde parça değişimi yapıldı. Gara
Adıyaman Boztaşıt bayisinden sıfır olarak aldığım Dacia Sandero Stepway aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden beri g...öğüs kısmından trim sesi gelmektedir. Özellikle stabilize ve bozuk yollarda araçla seyir halindeyken bu ses sürekli olarak duyuluyor ve sürüş konforunu ciddi şekilde bozuyor. Bu s
2026 model Dacia Sandero Stepway aracımı yaklaşık 3 ay önce tüm birikimimi vererek Kars Başaran Otomotiv Renault bayisin...den sıfır olarak satın aldım. Şu an araç 4 bin kilometre bile olmamasına rağmen, kullanmaya başladığım ilk günden beri sayısız sorunla uğraşıyorum. Araç seyrederken sürekli sağa ç
"Yaşamış olduğum süreçte müşteri hizmetlerinden Yasin bey iletişime geçerek gayet profesyonel yaklaşımı ve konuya hakimiyet ile detaylı bilgilendirme yaptı. Akabinde servis yönlendirmesinden onarım sürecine kadar her aşamada yanımda olduğunu hissettim. Eğitim sunumlarında örnek olacak biçimde bir müşteri deneyimi yaşattığı için başta Yasin bey olmak üzere tüm marka ve servis çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
2020 model Dacia Sandero 0.9 tce Stepway Easy-R aracımda bir süredir şanzım...anda titreme sorunu yaşıyorum. Özellikle 1. Viteste ve geri vitese aldığımd
2025 model Renault Sandero Stepway 1.0 benzinli aracımı sabahları ilk çalıştırdığımda ciddi şekilde titreme ve devirde d...algalanma yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve araç daha 1 yıllık olmasına rağmen bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Aracımı bu şikayetle iki defa
Dacia Sandero aracımda 3 gün önce turbo arızası ortaya çıktı. Aracım 2021 model ve 96.500 km’de. Garanti süresi sadece 1... ay önce dolmasına rağmen, bu kadar kısa süre farkla ve bu kilometrede böyle önemli ve maliyetli bir arızanın kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkmasının kabul edilebilir olmadığını
2020 model Dacia Sandero Stepway otomatik vites araç sahibiyim. Bu model ve öncesi otomatik vites araçlarda kronik bir s...orun olduğu bilinen ilk kalkışlarda ve geri viteste aşırı titreme problemini ben de yaşadım. Aracımı bu arıza nedeniyle 14 Ekim 2024 tarihinde yetkili servise götürdüm ve şanzıman
2024 yılında Urma Dacia bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Dacia Sandero marka aracım, yaklaşık 7.000 km’de...dir ve garanti kapsamındadır. Aracımda yaklaşık bir aydan uzun süredir sürekli olarak “Enjeksiyonu kontrol ediniz” uyarısı çıkmaya başlamıştır. 06.05.2026 tarihinde Urma Dacia yet
2022 yılında sıfır olarak satın aldığımız ve halen kullanmakta olduğumuz Dacia Sandero Stepway aracımızda yaklaşık 2 yıl...dır akü ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. İlk olarak “akü şarj oluyor”, “akü zayıf” gibi uyarılar almaya başladım ve kısa bir süre sonra aracımız hiç çalışmadı. Sorun aküden ka
2021 model 1.0 turbo Prestige paket Dacia Sandero Stepway aracımda 70 km hızdan sonra özellikle sol ve sağ ön kapı taraf...ından belirgin bir rüzgar sesi oluşmaya başladı. Aracımı 2025 yılının 10. Ayı gibi Kahramanmaraş Merkez’deki Giray Otomotiv yetkili servisine başka bir arıza için götürdüğümde cam
2021 model Renault Sandero 1.0 Sce aracım daha 20 bin kilometrede olmasına rağmen uzun süredir gösterge panelinde sürekl...i sos arızası uyarısı yanıyor. Yaklaşık 5 aydır bu şekilde arıza ışığı yanar halde aracı kullanmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle Ümraniye Çakmak Günerler yetkili servisine gittim.
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımı sıfır olarak satın aldım ve ilk günden bu yana aynı kullanıcı olarak özenli, tü...m bakımları zamanında yapılmış şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen aracımın kapı camlarının üst köşe kısımlarında bulunan fitil/plastik aksamda yırtılma ve deformasyon sorunu oluşt
2018 model Dacia Sandero Stepway Easy-R aracımda, yaklaşık üç yıldır çözülemeyen kronik bir şanzıman titreme sorunu yaşı...yorum. Üç sene içinde şanzımanım değişti, buna rağmen aynı titreme problemi tekrar etti ve şu an yine şanzıman değişimi gündemde. Son bir aydır titreme sorunu yeniden artınca geçe
2023 model Dacia Sandero Stepway aracımı aldığımda, sol arka yolcu tarafı ayak basma bölgesinde su alma sorunu olduğunu ...fark ettim. Aracı yeni aldığım için bu problemin ne zamandan beri devam ettiğini tam olarak bilemiyorum, ancak uzun süredir var olduğunu düşünüyorum. Aracın önceki sahibiyle görüş
2020 model Dacia Sandero Stepway 0.9 tce Easy-R aracımda yaşadığım kronik bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyo...rum. Yaklaşık 4 ay önce, araçtaki kronik sorunlu parçalar nedeniyle Esenyurt Otomol Dacia yetkili servisinde volan, debriyaj seti ve debriyaj bilyası değişimi yapıldı; şanzıman sök
"Merhaba günerler oto sorunumu çözdü teşekkürler."
2023 model Dacia Sandero Stepway Extrem aracımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir su alma sorunu yaşıyorum. Özellikle yağışlı ...havalarda aracın sol arka taban bölümünde su birikiyor, bu durum hem konforu hem de aracın uzun vadeli sağlığını olumsuz etkiliyor. Zamanla koku, küflenme ve elektrik aksamında arı
Dacia Sandero Stepway aracım bugün yoğun yağmur sırasında sol arka yolcu koltuğu önünden su aldı. Su, döşemenin üzerinde... birikinti oluşturacak şekilde içeri doldu ve bu durum hem döşemenin zarar görmesine hem de ileride oluşabilecek koku ve olası küflenme riski nedeniyle beni ciddi anlamda rahatsız
2022 model Dacia Stepway sahibiyim. Aracımla ilgili sosyal medya gruplarını takip ettiğimde, birçok kullanıcıda olduğu g...ibi benim aracımda da kronik hâle gelmiş bir problem olan arka iki kapıdan su alma sorunu olduğunu gördüm. Aracımda herhangi bir kaza, darbe ya da kullanıcı hatasına bağlı bir soru
2025 model, garanti kapsamı devam eden Dacia Sandero aracımda egzoz emisyon arızası 2 ay arayla toplam 3 kez tekrar etti.... Henüz 1 yıllık bir araçta aynı arızanın bu kadar kısa sürede üç kez yaşanması, aracın kronik bir sorunu olduğunu ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini göstermekt
2025 model Dacia Sandero Stepway aracımı 29 Nisan 2025 tarihinde Alanya Göçmen Türk Dacia bayisinden sıfır olarak teslim... aldım. Şu anda araç yaklaşık 5.000 km’de olmasına rağmen, çok kısa sürede defalarca sorun yaşamam ve servise gitmek zorunda kalmam nedeniyle hem araca hem de markaya olan güvenim
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 43.500 km civarında, geçen hafta fark ettiğim bir sorun yaşıyorum. St...art düğmesine ilk basıldığında çalışan multimedya ekranı ile klima fanları, motoru çalıştırdığım anda kısa bir titremenin ardından bir anda devre dışı kalıyor ve aynı anda direksiy
16.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dacia Sandero Stepway aracımda, aracı aldığım günden beri farlarda buğul...anma ve yoğuşma sorunu yaşamaktayım. Özellikle havanın serin ve nemli olduğu zamanlarda farların içinin yoğun şekilde buğulandığını açıkça görebiliyorum. Bu durumla ilgili Ankara
2025 yılında aldığım Dacia Sandero Stepway Expression paket aracımda bulunan CarPlay/Android Auto özelliğiyle ilgili kro...nik olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Aracı aldığım günden beri telefonumu Xiaomi Note 10 5G ile bağlayarak kullanıyorum, ancak sistem yaklaşık 20 dakika sorunsuz çalıştıkta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
