D-Smart go mega paket

06.08.2024 tarihinde DSmart GO Mega Paket abonesi oldum ve 1 yıl taahhüt verdim. 06.08.2025 tarihinde aboneliğim sona ermesi gerekirken, hiçbir onayım olmadan ve bana bilgi verilmeden taahhüdüm otomatik olarak 1 yıl daha uzatılmış. Ayrıca, önceki yıl 250₺ ödediğim hizmet için bu yıl 699,99₺ kredi ka...

D-Smart GO Mega Paket aboneliğimi 22.07.2025 tarihinde iptal ettim ve 700 TL ücret iadesi bekliyordum. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal ücretini ödeyemeyeceklerini söylediler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ödediğim ...

24.07.2025 tarihinde, bilgim dışında DSmart GO Mega Paketi aboneliğim yenilenmiş ve kredi kartımdan 699,99 TL tahsil edilmiştir. 2024 yılı için aboneliğe onay vermiştim; ancak yeni dönem için herhangi bir onayım alınmadan yenileme yapılmıştır. Bu konuda iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

D-Smart GO Mega paket üyeliğim 03.08.2025 tarihinde benim bilgim dışında otomatik olarak yenilendi ve kartımdan yıllık 699,99 TL ücret çekildi. Otomatik yenilemenin gerçekleşmesini istememiştim. Uygulama üzerinden iptal menüsünü bulamadım ve ekran görüntülerini aldım. Üyeliğin iptali ve ücretin iad...

D-Smart üyeliğimiz bundan 2-3 sene önce Avrupa maçlarını izlemek için vardı. Ortalama 2023 tarihinden beridir D-Smart Web/D-Smart GO gibi hiçbir uygulamayı kullanmıyorum. Sistemde kredi kartı kayıtlı olduğu için dün Mega Paket adı altında rızam olmadan 699,99₺ para çekilmiştir. Bütün üyeliklerimin s...

Pazarama Plus üyeliği ile ücretsiz DSmart GO Mega paket üyeliği geldi. Üyeliği başlattım. DSmart Türk Telekom ip adresini yurt dışı zannettiği için 2 gün giriş yaptırmadı. Giriş yapabildikten sonra 100 saat olması gereken kayıt sürem 0 saat olarak gözüktü. 5-6 kez arayıp şikayet kaydı açtırdım. 15 g...

16.02.2025 tarihinde next Star 4K akılı TV'yi kurdum. Bununla beraber promosyon olarak 1 senelik Mega paket verdi. Cihaza kurulum yapıp cihaz arkasındaki QR kod ile DSmart 0553*****64 numarası ile aktivasyon yaptım. 1 ay geçti ve şu an DSmart GO Mega paketim iptal oldu. Tekrar aktivasyon yapmaya çal...

Yıllardır D-Smart GO kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiğinde uygulama TV'den silindi, yeni abonelik oluşturduk, fibere geçiş yaptım. D-Smart'ı arayıp uygulamanın TV'me yüklenmediğini belirttim. 'Güncelliyorum, buradan sinyal yolluyorum, tekrar bakar mısınız?' denildi. Defalarca denedik, olmadı. Sonra y...

DSmart GO platformundan film dizi paketi satın aldım. 2 paket var Mega ve film dizi paketi. Film diz paketinde, spor kanalı olmayan bazı canlı kanallar ve Seç İzle yayınlar için paket dahilinde olmadığını söylüyor. Tekrar paket almamı isteyen sayfa geliyor. İlgili sitede ve hiçbir yerde bu durumdan ...

5 yıldır D-Smart kullanıcısıyım. 2022 senesinde D-Smart müşteri hizmetlerinden aranarak Yan Oda uydu kampanyası tarafıma aktarıldı, kabul ederek işlemi onayladım. 15.11.2022 tarihinde Voltran Bayisi tarafından evime gelinerek Yan Oda bağlantısı yapıldı. Fakat evimde tek televizyon olduğu için aile s...

+3

Değerli arkadaşlar, dün akşam 29.12.2024 tarihinde D-Smart GO film ve dizi paketine yıllık üyelik sağladım. Yıllık ödemesi 400 liraydı. Ödemeyi yaptım, uygulamayı telefonuma yükledim. Bir de ne göreyim, uygulamada 420 liraya Mega paket veriyorlar. Aradaki farkı ödeyerek Mega paket almak istediğimi s...

D-Smart GO Mega paket üyeliğim var. LG Webos 4K TV'den daha önce uygulamadan açıp TV izliyordum. Son 1 aydır uygulama ekrana gelip logoyla donup ekranı karartıyor, hiçbir geri bildirim yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum, hep aynı nakarat. 08502660266 numaradan müşteri hizmetleriyle gö...

Togg marka aracımı 2 gün önce satın aldım. Kampanya dahilinde ücretsiz D-Smart GO Mega paket üyeliği hakkımı kullanmak için D-Smart GO uygulamasına Togg'un bana gönderdiği promosyon kodu ile giriş yaptım. Ancak buna rağmen D-Smart benden 599 TL yıllık ödeme aldı. Bununla ilgili D-Smart müşteri tems...

Trendyol'dan Next Start Stick TV satın aldım. İçinde D-Smart GO 1 yıllık Mega paket hediyesi vardı. Ürünün D-Smart GO aktivasyonunu yaptığım halde ürün aktif olmuyor. D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, Gün içerisinde aranacağım söylendi aranmadım. Aktif etmede yardımcı olur musunuz?

Sevgili D Smart GO, daha önce aylık olarak satın aldığım aylık ödemeli paketim bittikten sonra hesabımdan en yüksek fiyatlı Mega paket üyeliği parasını izinsiz olarak çekmişsiniz. Hayatında maç izlememiş birine maç paketi satışı gerçekleştirmiş ve bunu benden habersiz hesap kartımdan çekerek yapmışs...

D-Smart GO Mega paketi yeni üyelik başlatmama rağmen "bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır" yazısı ile karşı karşıya kalıyorum. D-Smart'ın internetinde de problem yaşıyordum. Böyle giderse yol Tüketici Hakları gibi gözüküyor ve kaç defa aramama rağmen böyle.