to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama Plus üyeliği ile ücretsiz DSmart GO Mega paket üyeliği geldi. Üyeliği başlattım. DSmart Türk Telekom ip adresini yurt dışı zannettiği için 2 gün giriş yaptırmadı. Giriş yapabildikten sonra 100 saat olması gereken kayıt sürem 0 saat olarak gözüktü. 5-6 kez arayıp şikayet kaydı açtırdım. 15 gündür çözmediler. Çağrı merkezi personeli ısrarla benim şifremi soruyor. Şifremi vermek istemediğimi söylediğimde bir şey yapamayacağını söyledi. Kişisel şifremi ısrarla istemelerini anlamıyorum. D-Smart'ın problemi acil olarak çözmesini talep ediyorum. Şifre isteyen personellerini de uyarlamalarını istiyorum.
D Smart GO üyeliğim olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Bununla ilgili 6 aydan fazladır. Talep açıyorum her seferinde ya kayıt açılıyor sözde ya da yeni sinyal gönderdik 15 dakika sonra giriş yapın düzelecek deniyor. Veya sistemde şu an güncelleme var şeklinde beyan yapıp işlem yapılamıyor deniliyor....
D-Smart üyelik paketimin içinde D-Smart GO hizmeti yer almasına rağmen bu hizmeti ne browserdan ne de mobil uygulamadan kullanamamaktayım. D-Smart'a kayıtlı telefon numaram ile DSmart GO 'ya üye olup şifre oluşturup içerikleri izlemek istediğimde bana paket seç diyor. Paket seç dedikten sonra D-Sm...
D-Smart GO üyeliği aldım. Sonrasında üyelik oluşturmak için sayfaya defalarca giriş yapmayı denememe rağmen bir türlü giriş yapmadı. 3 kere çağrı merkezini aradım, her seferinde 'Bekleyin, 10 dakika sonra bizi arayın, beraber deneyelim' dediler. Aradım, 'Bekleyin açılacak' dediler, çözüm yok, en ufa...
Türk Telekom aradığını söyleyen numara DSmart ® aboneliği kampanyası ile 189 TL fiyata 50MB internetimin 100MB'e yükseltileceği bilgisiyle internet faturası indirimli devam edecek ancak kabul etmezsek faturamın yükseleceğini söyledi. DSmart'a da 2 sene boyunca bir ücret ödemeyeceğim bilgisi verildi ...
Yorumlar