to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet ve TV paketimi memnuniyetsizlikten dolayı iptal ettim. Cihazları teslim etmem gerektiği söylendi ve ben de tamam dedim. Kırklareli merkezde ikamet ediyorum fakat bulunduğum yerde bayiniz yok dediniz ve en yakın bayiniz ile teslim edebilirsiniz dediniz. Sistemden baktınız ve Edirne ilindeki bayiniz aktif dediniz. İzin aldım ve 80 km yol giderek Edirne'deki bayinizin adresine gittim fakat bayilik 1 ay önce bırakılmış. Şimdi müşteri temsilciniz bana başka bir ile gidip teslim edebilirsiniz deyip dalga geçiyor. Resmen ben il il gezip cihazımı teslim etmem gerekiyor. D Smart gibi ismi olan bir markaya gerçekten yakışmadı. Maddi ve manevi olarak gerçekten mağdurum. Umarım bir çözüm bulursunuz. Aksi takdirde memnuniyetsizliğimi yaşadıklarımı bütün mecralarda duyuracağım.
D-Smart firmasından internet ve TV hizmeti için başvuruda bulundum. Sözleşme için gelen ekip, yanlarında cihazları da getirmiş olup 2 gün içerisinde kurulum için tekrar geleceklerini bildirmiş ancak gelmemişlerdir. Müşteri temsilcilerini defalarca arayarak randevu oluşturmama rağmen kurulum sağlanma...
D-Smart'a müşteri olmak için aradım ve internet için başvurduğumu belirttim. Ancak müşteri hizmetlerindeki kişi, TV aboneliğinin internet paketine dahil olduğunu söyledi. İstemememe rağmen internet için kabul ettim. Fakat interneti bağlayamadılar ve iptal etmem gerektiğini söylediler. İptal etmek iç...
D Smart uydu alıcısını iade etmek istediğimde Kırklareli'nde herhangi bir bayilerinin olmadığını söyleyip diğer illerdeki bayilere cihazı teslim etmemi aksi takdirde 500 TL cihaz bedeli alınacağını belirttiler. Cihazı kargoyla göndermemi kabul etmedikleri gibi yol masrafımı da karşılamıyorlar haliyl...
TV artı internet kullanıcısıyım. Yıllardır adres değişikliği sebebiyle internet altyapısı olmadığını söyledikleri için interneti iptal ettiler. TV paketiyle devam ediyorum. İnternet iptal olduğu için modemi iade etmem gerekiyordu. Bana en yakın bayi 1 buçuk saat uzaklıkta olduğu halde bugün modem te...
D Smart aboneliğimi iptal ettirdim. Cihazı teslim etmemi istediler yetkili bayilere vermemi istediler yetkili bayii adreslerini istedim 2 yer söylediler. İki yere gittim birisi çoktan kapatmış diğeri biz cihaz almıyoruz sürekli bize gönderiyorlar dedi ve çağrı merkezi asla bayilerin telefonlarını ve...
Yorumlar