D-Smart borç

Yıllardır D-Smart üyesiyim, herhangi bir borcum yok. Yaklaşık 2 gündür “uyarı kodu 8” hatası alıyorum ve ulusal kanallar...ı açamıyorum. Sadece film, belgesel ve spor kanalları dışında yayın alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadığı gibi, hâlâ sağlıklı bir çözüm sunulmadı. Mü...

D-Smart üzerinden yalnızca internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak geçen yıl, yaklaşık Ekim ayında, hiçbir talebim olmama...sına rağmen ev adresime ekstra bir cihaz bırakıldı. Ne öncesinde aranarak bilgilendirildim ne de bu cihazla ilgili herhangi bir sözleşme imzaladım. Bu cihaz geldikten bir süre son...

D‑Smart TV+internet aboneliğim için 17.12.2025 tarihinde tüm fatura borçlarımı ödeyerek 3 ay süreyle dondurma talebi olu...şturdum. Buna rağmen Ocak 2026 dönemine ait 144 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Konuyla ilgili D‑Smart müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu faturanın yersiz olduğunu ...

Babamın üzerine kayıtlı D‑Smart aboneliğiyle ilgili, vefatından yıllar sonra karşıma çıkan takipli bir borç hakkında şik...ayetçiyim. Babam 24.11.2020 tarihinde vefat etti. O dönem gerekli iptal ve bildirim işlemlerini yapmıştım; ölmüş bir kişinin üzerine herhangi bir borç ya da takip kalmaması için el...

D-Smart ile Hatay Antakya’daki adresim için internet üyeliği başlatmak üzere 22–23 Ocak civarında telefonla görüşme yapt...ım. Görüşmede, internet üyeliğiyle birlikte televizyon paketinin de hediye olacağı özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek üyelik başlattım. Ancak kurulum için gelen ekip, ...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir D-Smart abonesiydim. Son taahhüt yenileme döneminde telefonda ve sözlü olarak tarafıma be...lirtilen abonelik içeriği hiçbir zaman uygulanmadı. Buna rağmen taahhüdüm bitene kadar sorun çıkarmadan devam ettim ve sürenin sonunda aboneliğimi sonlandırmak istedim. Taahhüdümü...

D-Smart sadece internet aboneliğimi 15 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, Ocak ayı için 634,47 TL tutarında f...atura çıkarıldığını gördüm. İptal işleminden sonra tarafıma aboneliğimin sona erdiğine dair onay mesajı gelmiş olmasına rağmen, sistemde halen borç yansıtılması nedeniyle mağduriye...

D‑Smart üzerinden hiç kullanmadığım TV+ GO hizmetini iptal ettirmeye çalışı...yorum; ancak iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Bu hizmet, internet...

D-Smart’ta 60243073 numaralı TV aboneliğimi yaklaşık 1 yıldır iptal ettirmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alam...ıyorum. Uzun süredir hizmeti kullanmadığım halde her ay 247 TL ödeme yapıyorum ve buna rağmen iptal talebimle ilgili net bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığım...

13’ünde D-Smart’tan bir paket için 24 ay taahhütlü üyelik başlattım, ancak aktivasyon hiçbir şekilde yapılmadı ve hizmet...i hiç kullanmadım. Buna rağmen iptal talebinde bulunduğumda benden cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Aktivasyonu yapılmayan ve hiç faydalanmadığım bir hizmet için cayma bede...

D‑Smart abonesi olarak uzun süre internet hizmetinden faydalanamadığım bir dönem yaşadım ve bu kesintinin benden kaynakl...ı olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu süreçte hizmet alamadığım halde mağdur oldum ve bununla ilgili tarafıma bir iade hakkı doğduğunu e‑Devlet üzerinden yaptığım sorgulam...

2014 yılında D-Smart aboneliğimizi iptal ettik. 2026 yılında bilgi almak için tekrar aradığımızda ise sesli yanıt sistem...i üzerinden icralık olduğumuz ve avukata verildiğimiz söyleniyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde ise sistemde borç görünmediği, bu nedenle yardımcı olamayacakları ifade edild...

D‑Smart ile daha önce bir aboneliğim vardı ve tüm borçlarımı ödeyip kapattı...m. Hatta tarafıma fazla ödeme yaptığım gerekçesiyle geri ödeme bile yapılmı...

08.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, D-Smart adına benim bilgileri kullanılarak izinsiz bir abo...nelik açıldığını fark ettim. Aboneliğin Ankara Etimesgut bölgesinde açıldığını görüyorum. Kimlik bilgilerim kullanılmış olmasına rağmen sistemde görünen telefon numaraları bana ait...

D‑Smart ile yapmış olduğum 2 yıllık taahhüt sürecinde yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen tüm ...faturalarımı düzenli olarak ödedim. Hizmet alamamama rağmen bu süreci sabırla bekledim; ancak sorun çözülmeyince 1 yılın sonunda aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal için...

DSmart hakkında kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve adım üzerine, bilgim dışında abonelik açılması nedeniyle şi...kayetçiyim. Bugün tarafıma SMS ile Ocak 2026 dönemine ait 216,72 TL tutarında bir fatura ve 12.01.2026 son ödeme tarihli bir borç bildirimi geldi. Mesajda 61230736 abone numarası y...

Uzun süredir D-Smart tv üzerinden iki yıllık Mega paket abonesiyim, sözleşmem Ağustos 2026’da bitiyor. Tüm ödemelerimi e...ksiksiz yapmama ve sistemde hiçbir borcum bulunmamasına rağmen, yaklaşık 2025 Haziran ayından bu yana film kanallarım kapalı durumda. Aylarca bunun teknik bir arıza olduğunu düşünd...

Yaklaşık 4,5 yıl önce internet aboneliğim sırasında, indirim var denilerek benim istemediğim halde D-Smart TV aboneliği ...başlatıldı. O dönem bu aboneliği özellikle talep etmemiş olmama rağmen sonradan üzerime tanımlandığını fark ettim. Şu anda ise benden 1.650 TL ceza ve cihaz bedeli istiyorlar. Abo...

Yaklaşık 1 senedir D-Smart tarafından, benimle hiçbir alakası olmayan bir borç yüzünden sürekli aranıyorum. Sabah akşam,... günün her saatinde arıyorsunuz. Her arayan kişiye borcun bana ait olmadığını, bahsettiğiniz kişiyle hiçbir ilişiğimin olmadığını defalarca kez anlattım. Her seferinde “Numaranızın...

D-Smart ile hiçbir üyeliğim ve aboneliğim olmamasına rağmen, 0212 *** ** **... numaralı hattan sürekli olarak “üyelik borcunuz var” denilerek aranıyorum....

Babam uzun süredir 17532709 abone numaralı (kayıtlı cep telefonu numarası +905*******23) D-Smart abonesiydi ve tüm fatur...aları otomatik ödeme talimatına bağlı olduğu için bugüne kadar ödemelerde hiçbir aksama yaşanmamıştı. Ancak 2025 yılı Mart ayında babamı kaybettik. Bu süreçte D-Smart aboneliğini k...

Yaklaşık 3–4 yıl önce, Vodafone’dan aradıklarını belirterek D-Smart aboneliği yapılacağını, ücretin de aynı kalacağını s...öylediler ve istemediğim halde zorla bir şekilde abonelik açtılar. O dönemde faturalar ayrı ayrı gelmeye başlayınca durumu fark ettim, şikayette bulunup aboneliğimi iptal ettirdim....

2024 yılının başlarında D-Smart aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirtti...m. Bu süreçte bana, HD uydu alıcısı ve kumandasını bayiye teslim etmem gere...