D-Smart borç

D-Smart’ı aslında hiç kullanmadık, yalnızca abonelik açıldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki yıl önce iptal ettirdik. B...una rağmen iptalden sonra yaklaşık iki yıl boyunca hesabımızdan düzenli olarak para çekilmiş. Biz D-Smart hizmetlerinden hiç faydalanmadığımız ve aktif bir aboneliğimiz bulunmadığı...

Kızım Halkalı’da oturuyor, kendi adıma D-Smart’tan 119 TL’lik televizyon pa...keti bağlatmıştık. Ancak bu abonelik kurulduğundan beri hiç kullanılmadı, e...

Merhum babam Y**** İ******* adına kayıtlı D-Smart tv aboneliği bulunmaktaydı. Babamın 17.05.2025 tarihindeki vefatından ...sonra 11.06.2025 tarihinde ölüm belgesi, kimlik fotokopisi ve kendi el yazımla hazırladığım dilekçeyi bir arada göndererek aboneliğin kapatılmasını talep ettim. Ancak 30.07.2026 t...

D-Smart aboneliğimi yaklaşık iki ay önce çağrı merkezi üzerinden kapattırdım. Gelen SMS’te iptal talebimin alındığı ve s...özleşmenin feshedildiği açıkça belirtilmesine rağmen, aboneliğim sonlandırılmış olmasına karşın hâlâ hesabıma fatura yansıtıyorsunuz. Temmuz 2026 dönemi için 300 TL tutarında fatu...

D-Smart ile 01.02.2017 – 28.09.2020 tarihleri arasında hizmet aldım. 28.09.2020 tarihinde tüm borcumu ödeyerek aboneliği...mi kapattım. Zaten herhangi bir firmanın borç kapatılmadan aboneliği sonlandırmayacağını bildiğim için içim rahattı. Ancak aradan yıllar geçtikten sonra kendi çabalarımla öğrendiği...

Yaklaşık 2010 yılında D-Smart uydu yayını hizmeti kullandım ve o dönemden kalan hiçbir ödenmemiş faturam bulunmamaktadır.... Buna rağmen e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, 19.07.2026 tarihinde adımı kullanarak 520 TL tutarında bir icra takibi başlatıldığını gördüm. Bu borçla ilgili bugüne kadar tara...

D-Smart’ın temel paket abonesiyim. Süresi dolmak üzere olan mevcut aboneliğimi yenilemek için kendilerini aradım ve bana... yeni bir sözleşme teklif ettiler, ben de bunu kabul ettim. Bu süreçte yeni bir decoder gönderildi ve kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında eski dekoderi alıp almayacaklarını sorduğu...

D-Smart tarafından 5518****19 numaralı hattan arandım ve uydu alıcımın eski olduğu, yenisi ile ücretsiz değişeceği söyle...nerek işlem yapıldı. Ancak sonradan bunun “GO” ve Yan Oda benzeri bir paket olduğu ve adıma bir üyelik açıldığını öğrendim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açıkça paket i...

D-Smart, benim onayım ve bilgim olmadan adıma farklı bir adrese TV aboneliği açmış ve bu abonelik için 12 ay boyunca kar...tımdan otomatik ödeme yoluyla tahsilat yapmıştır. Kendi evimde kullandığım TV ve internet aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra iptal ettirmek istediğimde, adıma açılmış bu izinsiz...

D-Smart temel TV paketi için Ocak ayı sonunda başlatılan üyeliğim kapsamında bugüne kadar defalarca fatura ödememe rağme...n, evime hiçbir şekilde servis gelmedi, decoder teslim edilmedi, kurulum yapılmadı ve herhangi bir yazılı sözleşme de imzalanmadı. Buna rağmen uzun süre D-Smart tarafından düzenli ...

2014 yılında D-Smart aboneliğim varken sözleşmem bitince tüm borcumu ödeyip aboneliğimi kapattım. Aradan yıllar geçtikte...n sonra, tesadüfen e-Devlet üzerinden üzerime 2014 yılından kaldığı iddia edilen 382,26 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu borcun bana ait olmadığını, o dönem hem imza...

Babamın D-Smart tv ve internet aboneliği, babamın 30 Mart 2022’de vefat etmesi üzerine 13 Nisan 2022 tarihinde kapatıldı.... Abonelik ölüm nedeniyle sonlandırıldığı ve keyfi bir iptal olmadığı halde, 2022 Haziran dönemi için babam adına fatura çıkarılmış ve bu faturaya dayanarak 2.200 TL tutarlı yasal ...

İstanbul 4. Levent’teki iş yerim için D-Smart sabit internet aboneliğim vardı. Yaklaşık Nisan 2023 civarında dükkanımı k...apatırken D-Smart bayisine gidip aboneliğimi sonlandırdım. Son kalan faturamı orada ödedim, gerekli imzaları attım, modemi teslim ettim ve bana iptalin yapıldığına dair bir belge v...

D-Smart’ta TV + internet aboneliğim için olan taahhüdümün Mayıs ayında bitt...iğini öğrendikten sonra, 15 Haziran tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İ...

D-Smart uydu TV ve internet aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce sonlandırdım. Buna rağmen cihazları teslim edemediğim için ta...rafıma 850 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerinin verdiği adreslere Muğla’da, özellikle Ortaca ve Datça ilçelerinde defalarca gitmeme rağmen gittiğim yer ya kapalı oluyor ya da...

Yaklaşık 6 ay önce D-Smart üzerinden aldığım kanal/paket aboneliğini e-Devlet üzerinden de dahil olmak üzere iptal ettir...dim ve o tarihten bu yana hiçbir D-Smart hizmetini kullanmıyorum. Tüm aboneliklerimi tamamen kapatmama rağmen tarafıma hâlâ ücret talebi gelmeye devam ediyor. Son olarak cep telef...

Tam 6 yıl boyunca D-Smart abonesi olarak kaldım ve nihayet aboneliğimi sonlandırma kararı aldım. Süreç gereği benden ken...dilerine ait olan TV cihazını bayiye teslim etmemi istediler. Vaktimi ayırıp Niğde’deki Deniz Elektronik bayisine gittim, cihazı eksiksiz bir şekilde teslim ettim. Doğal ve en teme...

D-Smart tv abonesiyim. 6 Haziran’da aynı tarifeden 80 TL üzerinden taahhüdümü yeniledim ve özellikle eski tarifemin ayne...n devam etmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen birkaç gündür sıkıntılar yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Öncelikle, eski tarifemde açık olan bazı müzi...

Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir D-Smart abonesiyim. Mayıs 2026 ayında aranarak kullandığım kutunun eski olduğu, ücretsiz d...eğişim yapılacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek abonelikten bahsedilmeden ekip gelip yeni kutuyu bıraktı. Kısa süre sonra ise “yeni aboneliğiniz başladı” şeklinde mesaj aldım. ...

Yaklaşık Kasım ayından bu yana D-Smart’ın Sakarya’daki Alka D-Smart bayisi tarafından mağdur edilmiş durumdayım. D-Smart...’ı aradığımda internetimin çekmeyeceği, bu nedenle televizyon izleyemeyeceğim söylenerek beni bu bayiye yönlendirdiniz. Sizin yönlendirdiğiniz bu bayi, hiçbir hizmet vermeden bende...

D-Smart ev internet aboneliğimi kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri ısrarla kapattırmamak için beni ikna etmeye çalı...ştı. “Kapatmayın, hattınızı 3 ay donduralım, eğer vazgeçerseniz açarız, istemezseniz 3 ay sonunda kapatırız” şeklinde bilgi verdiler. Ben özellikle çok fazla mesaj geldiğini, mesaj...

Yaklaşık 8 senedir D-Smart abonesiyim fakat özellikle son 1 senedir yaşadığım sorunlar nedeniyle hizmetten son derece me...mnuniyetsizim. Televizyon izleyemiyorum, kanallar sürekli açılmıyor ve ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Bu sorun neredeyse sürekli devam ediyor ve özellikle fatura dönemlerind...

Yaklaşık 8 yıldır D-Smart abonesiydim ve yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniy...le üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında, D-Smart’a teslim etmem gerek...