to read complaints and reviews, or file yours. 
D‑Smart TV+internet aboneliğim için 17.12.2025 tarihinde tüm fatura borçlarımı ödeyerek 3 ay süreyle dondurma talebi oluşturdum. Buna rağmen Ocak 2026 dönemine ait 144 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm.
Konuyla ilgili D‑Smart müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu faturanın yersiz olduğunu ve iptali için talep oluşturduklarını belirttiler. Ancak buna rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve tarafıma her gün en az bir kez D‑Smart tarafından borç hatırlatma amaçlı arama yapılıyor.
Hem haksız olduğunu düşündüğüm bu Ocak 2026 dönemine ait 144 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini, hem de bu faturaya bağlı olarak yapılan sık ve rahatsız edici aramaların durdurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve 44278993 numaralı aboneliğim üzerindeki bu yanlışlığın ivedilikle düzeltilmesini rica ederim.
Merhaba, 2024 Mart ayında D-Smart internetimi kapatmak için başvuru yaptım ve gözüken tüm borçları ödedim. Müşteri hizmetleri, e-Devlet aracılığıyla kapatma talebi oluşturma konusunda yardımcı oldu ve artık fatura çıkmayacağı bilgisini verdi. Ancak 2024 Nisan ayında internet borç bilgisi SMS olarak ...
D-Smart sadece internet aboneliğimi 15 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, Ocak ayı için 634,47 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. İptal işleminden sonra tarafıma aboneliğimin sona erdiğine dair onay mesajı gelmiş olmasına rağmen, sistemde halen borç yansıtılması nedeniyle mağduriye...
19 Şubat 2025 tarihinden bu yana D-Smart aboneliğimin feshi için defalarca başvuru yaptım. Yaklaşık iki yıldır taşındığım için hizmeti hiç kullanmıyorum. Fesih işlemi için bugüne kadar en az 25 kez mail gönderdim ve 20'den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Tüm taleplerime ve haklı fesih sebebim...
01.10.2025 tarihinde D-Smart tv hizmetimin iptali için başvuru yaptım. Ancak bu tarihten itibaren D-Smart müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Defalarca belirtmeme rağmen, iptal işlemini inatla gerçekleştirmiyorlar ve kullanmak istemediğim halde sanki mecburmuşum gibi ...
Yorumlar