D-Smart abonelik iptali iptal işlemi

27 Nisan’da D-Smart ile hem internet paketi hem de TV paketi için telefon ü...zerinden abonelik başvurusu yaptım. TV paketi için çanak anten üzerinden ku...

20350328 abone numaralı D-Smart ile yaşadığım cihaz ücreti karmaşasını paylaşmak istiyorum. 2024 yılları arasında D-Smar...t tarafından adıma fazladan, gereksiz bir TV aboneliği daha açıldı. Bu aboneliğe istinaden adresime bir cihaz getirip kurulum yaptılar. Ben bu ekstra aboneliğe itiraz edince abonel...

Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir D-Smart abonesiyim. Mayıs 2026 ayında aranarak kullandığım kutunun eski olduğu, ücretsiz d...eğişim yapılacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek abonelikten bahsedilmeden ekip gelip yeni kutuyu bıraktı. Kısa süre sonra ise “yeni aboneliğiniz başladı” şeklinde mesaj aldım. ...

D-Smart sadece TV aboneliğimi 19 Mayıs tarihinde feshettim. Aboneliğin iptal edilmesinin ardından tarafıma cihaz bedeliy...le ilgili SMS’ler gelmeye başladı. Mesajlarda cihaz modeline göre değişen 1.000 TL, 1.350 TL ve 2.500 TL gibi farklı tutarlar yer alıyor. Cihazım İstanbul Sarıyer’deki evimde duru...

23 Mayıs 2026 tarihinde D-Smart aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işlemi için kimli...k bilgilerim ve kimlik seri numarasına kadar çok detaylı bilgilerin talep edilmesi beni oldukça rahatsız etti. Özellikle bu bilgilerin, kişisel verilerin korunması kanununa aykırı ...

Anneme ait olmayan, tamamen usulsüz bir şekilde başlatılan D-Smart aboneliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Annem...iz f. S. (60) adına, 2023 Kasım ayında İstanbul Pendik’te bulunan “D-Smart Asya Dijital” isimli bayide, hiç tanımadığımız bir adreste TV + internet olmak üzere 2 ayrı abonelik açıl...

D-Smart Burdur Bucak aboneliğimi sonlandırmama ve elimdeki cihazları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen tarafıma hâlâ... ücret yansıtılacağını söylüyorlar. Abonelik bitmiş ve cihazlar teslim edilmiş olmasına rağmen ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Aboneliğim devam ettiği dönemde d...

D-Smart GO aboneliğimi çağrı merkezi ile görüşerek iptal ettirdim, ayrıca istenen dilekçeyi gönderdim ve kutuyu da bayiy...e teslim ederek cihaz iadesini yaptım. Taahhüt sürem de dolduğu için aboneliğimin tamamen sona erdiğini ve herhangi bir borcum kalmadığını düşünüyordum. Buna rağmen Ekim ayından b...

2025 yılının başında D-Smart’tan yalnızca ev internet paketi için hizmet almaya başladım. Başlangıçta sadece 62120654 nu...maralı aboneliğimle internet paketi kullanıyordum, herhangi bir TV paketi onayım veya talebim olmadı. Buna rağmen birkaç ay sonra kartımdan ek çekimler olduğunu fark ettim ve araşt...

D-Smart film paketi aboneliğimin taahhüdü nisan sonunda bitiyordu. Herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden veya a...ranıp onayım alınmadan aylık 35 TL olan ödememi 80 TL’ye çıkarmışlar. Bu benim için hem fahiş bir artış hem de habersiz bir şekilde yapılmış bir işlem oldu. Üstelik D-Smart tv hiz...

Yaklaşık 12–13 yıldır D-Smart tv yayını abonesiydim. Aboneliği ilk başlattığım dönemde, kutu ücretini abonelikle birlikt...e taksitli şekilde yıllar önce ödedim ve o kutunun bedelini tamamen karşıladığımı düşünerek hizmeti kullandım. Bu süre içinde kutuyu zaten aktif olarak kullanmadığım dönemler de ol...

D‑Smart Dijital Yayıncılık A.Ş. hakkında izinsiz abonelik tesisi, tüketiciyi yanıltma ve kişisel verilerimin hukuka aykı...rı işlenmesi nedeniyle şikayetçiyim. D‑Smart abonesi iken, Türk vatandaşlığı kazanmam sonrasında yeni kimlik bilgilerimi ve T.C. kimlik numaramı D‑Smart’a bildirmeme ve sistemde g...

D-Smart TV abonesi olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Aboneliğim kapsamında kullandığım mevcut alıcı cihazın değiştirilmesi gerek...

Babam adına kayıtlı 61778903 numaralı D-Smart tv aboneliğini, babamın vefat...ı üzerine D-Smart bayisine giderek iptal ettirdim. Cihazları eksiksiz tesli...

D-Smart tv Aile Paketi abonesiyim. Sürekli seyrettiğim bazı belgesel ve sin...ema kanalları kesildiği için 03.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arad...

D-Smart aboneliğimi Mart ayında iptal ettirirken cihaz iadesi için telefonda bana iade/iptal bedelinin 500 TL olacağı sö...ylendi ve ben bu tutara göre onay vererek işlemi tamamladım. Görüşme kayıtlarında da bu rakamın 500 TL olarak geçtiği teyit edildi. Ancak Nisan ayında tarafıma 1425 TL tutarında b...

D-Smart’tan hem internet hem TV paketi olmak üzere abonelik başlattım, ancak en baştan beri ciddi şekilde mağdur edildim.... Abonelik aşamasında bana TV paketi ve sinema paketinin fiyata dahil olduğu, ekstra bir ücrete tabi olmadığı söylendi. Eve gelen kurulum personeli de bu konuda herhangi bir ücret ...

Yaklaşık 20 yıldır D-Smart abonesiyim ve herhangi bir taahhüdüm bulunmamasına rağmen 14672623 numaralı aboneliğimin ipta...li için haftalardır sonuç alamıyorum. Gerekli tüm evrakları info@DSmart adresine iletmeme rağmen telefonla aradığımda sürekli bekletiliyor ve işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Yakl...

Ocak 2026’dan beri D-Smart TV yayın paketi aboneliğim için kurulum yapılmadığı halde tarafıma fatura çıkarılmaktadır. TV... cihazı hâlâ kutusunda, hiç kurulmadı ve ürünü hiç kullanmadım. Buna rağmen şu an 3 fatura gecikmede görünüyor ve ayrıca cayma bedeli yansıtılmış. Abonelik aşamasında Sakarya bayi...

Yaklaşık 8 yıldır D-Smart tv abonesiyim ve abonelik taahhüt sürem 26.04.202...6 tarihinde bitiyor. Taahhüdümün sona ermesi sebebiyle D-Smart tv aboneliği...

2266613523 numaralı D-Smart tv aboneliğime bağlı Aile Spor paketim 23 Nisan... 2026 tarihinde sona erecekti. 19 Nisan 2026 tarihinde saat 13.59’da 0850 2...

Babam M***** A** S***********’na ait D-Smart aboneliğini sonlandırmak istiyoruz. Abonelik iptali talebinden sonra cihaz,... kumanda, kablo gibi ekipmanların iade edilmesi gerektiği söylendi ve tarafımıza bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesajda, 14 Nisan tarihinde iletilen cari kod ve dmr ile başla...