to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart film paketi aboneliğimin taahhüdü nisan sonunda bitiyordu. Herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden veya aranıp onayım alınmadan aylık 35 TL olan ödememi 80 TL’ye çıkarmışlar. Bu benim için hem fahiş bir artış hem de habersiz bir şekilde yapılmış bir işlem oldu.
Üstelik D-Smart tv hizmetlerini artık aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir ücreti ödemek istemiyorum. Mayıs 2026 itibarıyla fark ettiğim bu ücret artışının düzeltilmesini, abonelik bedelimin tekrar eski ücret olan 35 TL’ye düşürülmesini talep ediyorum. Bu mümkün değilse D-Smart aboneliğimin hiçbir cezai bedel yansıtılmadan acil olarak tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Abone numaram 26544843’tür. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
D-Smart tv film paketi aboneliğim olmasına ve borcumu ödemiş olmama rağmen yayınım kesildi, yapılan bilgilendirmeye göre 24 saat içinde açılacağı söylendi ancak hâlâ açılmadı. 24 Mart saat 19:40’tan bu yana yayın alamıyorum ve şu an itibarıyla sorun devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerin...
2021 yılında bilgim ve onayım dışında bir D-Smart bayisi tarafından adıma TV üyeliği başlatılmış. O tarihten bu yana, hizmeti hiç kullanmamama rağmen her ay düzenli olarak 35 TL ödeme yaptım. D-Smart TV kutusunu bir kere bile televizyona bağlamadım ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadım. Taahhüdü...
D-Smart Film Paketi aboneliğimin taahhüt süresi Temmuz 2025’te sona erdi ve iptal işlemini kendi teknik servisi ile bayisinden gerçekleştirdim. İptal ...
D-Smart’ın limitsiz internet ve Eğlence TV paketi abonesiyim. 09.04.2026 tarihinde yaptıkları bilgilendirme telefonu ile paketimde yaklaşık %53 oranında fahiş bir fiyat artışı yapıldığını öğrendim. Aylık 535,00 TL ödediğim paket için yeni ücretin 821,00 TL olacağı söylendi. Bu durum üzerine müşteri...
D-Smart’tan internet ve TV paketi için ilk 6 ay 349 TL, sonrasında ise 18 ay taahhütlü şekilde 680 TL ödeyeceğim söylenerek abonelik başlattım. Ayrıca kurulum vb. Hiçbir ek ücret alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak üzerinden henüz on gün geçmişken adıma 518 TL tutarında fatura çıkarıldı ve son ...
Yorumlar