D-Smart Net Modem edirne

D-Smart Net üzerindeki taahhütlü internet aboneliğimin süresi bitti ve aboneliğimi kapattım. Kapanış sonrası modemi teslim etmem gerektiği söylendi, ancak iki gündür modemi teslim edemiyorum. Edirne Merkez’de verilen adrese defalarca gitmeme rağmen yer kapalı oluyor, kapıda yazan numarayı aradığımd...

D‑Smart internet aboneliğimi Edirne Uzunköprü’de yaklaşık iki ay önce başlatırken, telefonla yaptığımız görüşmede elimde Vodafone’a ait bir modem olduğunu, onu kullanmak istediğimi belirttim. Görüşmede bana, yine de D‑Smart’tan bir modem göndereceklerini, eğer benim kendi modemim çalışırsa D‑Smart m...

D-Smart ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma modem ve adaptör iadesi için verilen adreslerde Edirne ilinde hiçbir yetkili bayi veya teslim noktası bulunmadığından dolayı iade işlemini gerçekleştirememekteyim. Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. A...

D-Smart aboneliğimi sonlandırmak için 31 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğim 7 Kasım’da sonlandırıldı. Sonrasında modem ve uydu alıcısı (receiver) cihazlarını teslim etmem gerektiği söylendi. D-Smart’ın sitesinde belirtilen teslim adresine baktığımda bayinin artık o adreste olmadığını gö...

D-Smart aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tüm cihazları eksiksiz şekilde Edirne D-Smart bayisi Acar Bilişim’e teslim ettim ve karşılığında tshf2313080 numaralı teslim formunu aldım. Buna rağmen modem teslim etmediğime dair mesajlar almaya devam ediyorum. Fiziki teslimatı 5 Kasım tarihinde yaptım,...

Yaklaşık 3 yıldır D-Smart internet abonesiyim. İnternet hızında ve çekim gücünde yaşadığım sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. Modemimi teslim etmek için internetten bulduğum Edirne Merkez’deki Acar Bilişim bayisine gittim fakat böyle bir bayi bulunmuyor. Bayiye ait internette yer alan te...

07.03.2025 tarihinde Edirne Acar Bilişim D-Smart bayisi, internet bağlantısı yapmak için geldi. Daireye gelen kablonun kopuk olduğu ve bu yüzden internet kutusunun yandığı belirtildi. Çalışan modemim yanık olmamasına rağmen, yeni bir modem verilerek 2.500 TL ücret talep edildi. Ücreti ödedim, eski m...