D-Smart Net Modemmodem arızası

D‑Smart üzerinden aldığım internet aboneliğim 14 Şubat’ta bağlandı; ancak o günden bu yana internet kopmaları ve modem a...rızası nedeniyle sağlıklı bir hizmet alamıyorum. İlk günden beri defalarca kopma yaşadım, modemden kaynaklı olduğu söylendi ve bunun üzerine ikinci modemi aldım; ancak ikinci modem...

D-Smart ev interneti abonesiyim. Modemi kendilerinden kiralık olarak kullanıyorum fakat modem bir anda arıza verdi, inte...rnet bağlantım kesildi. İki gündür bu sorun devam ediyor ve bugün tamamen internetim gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modem bozulunca değişmesi gerektiğini düşünürken bana ...

Yaklaşık dört yıldır D-Smart ev interneti kullanıyoruz. Dün itibarıyla modemin ışıkları söndü ve internet tamamen gitti.... Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini aradık. Telefonda bize, servis için 650 TL alınacağı, eğer sorun kullanıcı kaynaklı ise modeme 140 TL ücret yansıtılacağı, değilse modem ü...

D-Smart internet ve TV D-Smart modemim arıza yaptı yeni modem kiraladım 22.12.25 tarihinde bugün 30.12.25 hala servis gö...türecek müşteri hizmetleri oyalıyor üyeliğimi iptal etmiyorlar. İnşallah üyeliğim iptal edilir benden habersiz taahhüt yenilenmiş cayma bedeli istendi ödemeyeceğim.

D-Smart internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’da uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Geçen se...ne de aynı problemi yaşamıştım, bu sene de devam ediyor. Özellikle gündüzleri internetim tamamen gidiyor, akşamları ise sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen her aradığımda modemimin arı...

10 Ekim’den bu yana D-Smart 16 Mbps internet paketimizi kullanıyoruz ancak yaklaşık 20 gündür internet hızımız ciddi şek...ilde yavaşladı, neredeyse hiçbir siteye giremiyoruz. Bu nedenle hem evdeki işlerimiz hem de çocuklarımızın okul ödevleri aksıyor ve mağdur oluyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili müş...

18.10.2025 tarihinden bu yana, İstanbul/Esenler adresindeki D-Smart interne...t hizmetimde modem kaynaklı bağlantı sorunu yaşamaktayım. İlk arızayı 18.10...

D-Smart ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Konak’taki adresimde üç gündür internet hizmetinden yararlanamıyordum. Sorun ...yaşadığım süre boyunca müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirildi. Ancak gelen teknik ekip, herhangi bir çözüm sunmadan ve detaylı bir inceleme yapmadan sadece “mod...

D-Smart'tan internet hizmeti alıyoruz. Zaten altyapı kötü. Yazlıkta (Kuşada...sı) bozulan modemi yenileyecekler. 3 gündür bekliyoruz. Online çalışan biri...

D-Smart kullandığım için çok pişmanım. Her zaman bana bu sorunu yaratıyor. ...Modem değiştirdim ama buna rağmen tekrar modemde arıza olduklarını söyledil...

D- Smart modemimin iki ışığı iki gündür yanmıyor. Arıza kaydı oluşturuldu diyor ancak geri dönüş yapan olmadı. Müşteri t...emsilcisine bağlanamıyorum. Daha önce nisan ayında bu mağduriyeti yaşattılar tam 1 ay boyunca internet sorunu yaşadım. Yine aynısını yaşamak istemiyorum.

20 günden beri internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, asla dönmüyorlar. İlk modemde sorun var dediler, değişti...rdik. Sonra geldi, o günün akşamı yine gitti. Aradık, altyapı çalışması dediler. Diğer günü yine aradık, modem dediler. Her aradığımızda farklı sebep söyleniyor. Mağduruz, bir an ö...

Altı gündür modemin arıza ışığı yanıyor. Her aradığımda 'arayacağız, geleceğiz' deniliyor; ancak kimse gelmiyor. Her kon...uştuğum yetkili, aciliyeti belirtiyor ve ilgili birime ilettiğini söylüyor; fakat durum değişmiyor. Eğer yapamıyorsanız ya da yapmak istemiyorsanız, lütfen durumu açıkça ifade edin...

D-Smart internet hizmetini aldığım günden bu yana çeşitli sebeplerden dolayı internetimin çekmediğini fark ettim. Her se...ferinde farklı sorunlarla karşılaştım; kablo arızası için ve modem arızası için para ödemek zorunda kaldım. Hatta iade işlemi için bile ücret talep edildi. Şirketin sadece müşterid...

D şımart internet arızası 6 kez arıza kadı açtırdığım halde düzeltemiyorlar her aradığımda tekrar arıza kaydı acalım dey...ip başa dönüyoruz 3 aydır hız problemi çözülemedi. Ayrıntılı şekilde her seferinde kablolu bağlantımda sorun yok kablosuz bağlantıda sıkıntı yaşıyorum dediğim halde. 4 işlemde port...

18 yıllık D-Smart Net aboneliğim var. ''Abone numaram :18815806457 '' 27 Haziran'dan bu yana internet hizmeti alamamakta...yım. Telefon ettikten sonra bir kez gelip modem arızası nedeniyle nete giremiyorsunuz deyip modem sattılar. Bir buçuk gün nete girdikten sonra arıza tekrarladı ve bir daha nete gir...

D-Smart internetim için 1-1.5 yıldır düzenli olarak her gün saat 01:45 ve 08:00'da internet kesintisi yaşıyorum. Bunun i...çin 1 yılı geçik bir süredir müşteri hizmetlerini sürekli olarak aramamıza rağmen herhangi bir çözüm bulunamadı. İlk başlarda sadece 'Modeminize güncelleme gönderdim, modeminizi ka...