Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Net On Yıllık Abonelikte Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hız Sorunları

profile
08 Ocak 16:35
296

Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir D-Smart sınırsız faturalı internet aboneliğimiz bulunuyor. Yaklaşık son 4 aydır internet bağlantımızda sık sık kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyoruz. Özellikle son 1 aydır evde modem internete bağlı görünüyor olmasına rağmen, bilgisayar ve telefonlarımız çoğu zaman internete bağlanamıyor.

Şikâyetimizi telefonla iletmek istediğimizde uzun süre hatta beklememek için, bu başvuruyu telefonumun internetini kullanarak yazılı olarak yapmak zorunda kalıyorum. Daha önce uzaktan ayarlama yapılarak hız yükseltmesi sağlandı ancak bu çözüm kalıcı olmadı ve aynı sorunlar devam ediyor.

D-Smart’tan, bu internet sorununun nasıl olacaksa kalıcı şekilde çözülmesini, gerekirse gerekli tüm teknik işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, bunca yıl süren aboneliğimizi iptal etme yoluna gideceğimi belirtmek istiyorum.

09 Ocak 13:20 (Şikayetten 20 saat sonra)
16 Ocak 16:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternetsiz Hafta Süren Kesinti Ve Altyapı Arızası Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

profile
14 Mart 20:40
27
internetsiz-hafta-suren-kesinti-ve-altyapi-arizasi-nedeniyle-acil-cozum-talebi-2.jpg
internetsiz-hafta-suren-kesinti-ve-altyapi-arizasi-nedeniyle-acil-cozum-talebi-1.jpg

D-Smart Net'te Sürekli Kopma Ve Hizmet Alamama Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

profile
15 Ekim 2025 12:25
364

D-Smart 12 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Çağrılar

profile
13 Mart 08:38
124

D-Smart Net Aylarca Çözülemeyen Sorunlar ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
19 Aralık 2025 15:36
369
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
29 Ekim 2025 16:09
642
Tüm D-Smart Net İnternet Arıza Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Net Kategorileri