D-Smart Net D-Smart Net İnternet Çekmiyor, İnternet Üzerinden Ünlem ❗ İşareti Var - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Abdulkadir

Abdulkadir

15 Mart 2025 15:16307

17 Mart 2025 14:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Abdulkadir Bey, Şirketimize ilettiğiniz şikayet kaydınıza istinaden gerekli incelemeleri son derece titizlikle ve memnuniyetinizi ön plan da tutarak sonuçlandırdık. İnternet arızanızın giderildiğini ve kesintisiz hizmetimizi sunmaya devam ettiğimizi belirtmek isteriz. İnternet hizmetinde size 48 saatlik kullanmadığınız günler için 8324**** referans kodu ile faturadan düşürülmesi talebinde bulunduk. 8324**** referans kodu ile açılan kaydınıza istinaden size 48 saatlik fatura indirim girişi yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

1

Fiber Geçişim Yapılmadı Modem Gönderilmedi Ve İnternetim Sürekli Kopuyor

Abdurrahman

6 Ekim 2025 20:47449

D-Smart 100 Mbps Limitsiz VDSL internet abonesiyim. Taahhüt sürem sona ermeden yeni dönemde fiber internete geçiş yapmak... istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Altyapı olmasına rağmen geçişim sağlanmadı. Görüşmelerimizde fiber geçişim için onay verildi, bana fiber modem gönderileceği ve kurulumun ...

1

Sürekli Kesintili Ve Düşük Hızlı İnternet, Çözüm Yok; Sözleşme İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Hacire

29 Ocak 02:59574

D‑Smart ADSL abonesiyim ve iki gündür evimde kesinlikle internet bağlantısı alamıyorum. O ana kadar televizyondan TV Plu...s uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde yayın izlerken bağlantı aniden kesildi ve o zamandan beri hiç internet yok. Bu sorun aslında yeni değil; 2021 yılından beri neredeyse her y...

1

Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Ve Haksız Modem Ücreti Talebi

Cigdem

9 Aralık 2025 02:00341

D-Smart’ın TV + limitsiz internet aboneliğini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce internetimin çekmemes...i ve hizmet alamamam nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Düzce D-Smart teknik servisi eve gelerek modemin arızalı olduğunu, yeni modem için 1.500 TL tal...

1 Destek

İnternet Bağlanmadan Sürekli Ücret Talep Edilmesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Hatice

29 Kasım 2025 10:52168

Ev taşınma işlemimden sonra D-Smart internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 15 günü aşkın süredir ciddi sorunlar yaşıyorum.... Taşındığım yeni adreste başta adresi yanlış yazdıkları için bağlantı yapılamadı ve bunu bahane ederek süreci sürekli uzattılar. Şu anda evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. D...

Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunu

Cemre

9 Kasım 2025 16:38494

D-Smart 100 megabit internet paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve 1 aydır yoğun şekilde sorun yaşıyorum. Jitter ve ...ping değerlerim 800’lere kadar çıkıyor, bufferbloat değerlendirmesi f seviyesinde ve sürekli paket kaybı yaşıyorum. Bu sorunlar internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor...

Tüm D-Smart Net İnternet Arıza Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

D-Smart Net Kategorileri