D-Smart Net D-Smart Net İnternet Çekmiyor, İnternet Üzerinden Ünlem ❗ İşareti Var - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Abdulkadir

Abdulkadir

15 Mart 2025 15:16307

17 Mart 2025 14:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Abdulkadir Bey, Şirketimize ilettiğiniz şikayet kaydınıza istinaden gerekli incelemeleri son derece titizlikle ve memnuniyetinizi ön plan da tutarak sonuçlandırdık. İnternet arızanızın giderildiğini ve kesintisiz hizmetimizi sunmaya devam ettiğimizi belirtmek isteriz. İnternet hizmetinde size 48 saatlik kullanmadığınız günler için 8324**** referans kodu ile faturadan düşürülmesi talebinde bulunduk. 8324**** referans kodu ile açılan kaydınıza istinaden size 48 saatlik fatura indirim girişi yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

1

Fiber Geçişim Yapılmadı Modem Gönderilmedi Ve İnternetim Sürekli Kopuyor

Abdurrahman

6 Ekim 2025 20:47449

D-Smart 100 Mbps Limitsiz VDSL internet abonesiyim. Taahhüt sürem sona ermeden yeni dönemde fiber internete geçiş yapmak... istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Altyapı olmasına rağmen geçişim sağlanmadı. Görüşmelerimizde fiber geçişim için onay verildi, bana fiber modem gönderileceği ve kurulumun ...

D-Smart Net Aylarca Çözülemeyen Sorunlar ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Nazlı

19 Aralık 2025 15:36384

2025 Ekim ayında yoğun yağmur ve şimşekler sonucunda bir şimşek internetimize çarpmış. Bunun sonucunda bizim elimizde ol...mayan nedenlerden dolayı internet kesildi. Ekim ayından şu ana kadar ki yıl bitmek üzere hiçbir şekilde yardım edilmiyor. Neredeyse gün aşırı, günde 2-3 defa arıyorum veyahut aile ...

1

Arıza Kayıtlarıyla Çözülmeyen Yavaş İnternet Ve Ek Ücret Talepleri

Ahmet

17 Kasım 2025 13:27457

50 Mbps VDSL altyapı geldiğini gördüm internette bu pakete geçtiğimden beri stabil verdiğim parayı hak eden bir internet... kullanmıyorum. Geçtiğim günden beri Minimum haftada en az 1 kere arayıp arıza kaydı talebi oluşturuyorum. Sorunum asla çözülmüyor. Müşteri temsilcileri ile iletişimde zorluk çekiy...

Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunu

Cemre

9 Kasım 2025 16:38494

D-Smart 100 megabit internet paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve 1 aydır yoğun şekilde sorun yaşıyorum. Jitter ve ...ping değerlerim 800’lere kadar çıkıyor, bufferbloat değerlendirmesi f seviyesinde ve sürekli paket kaybı yaşıyorum. Bu sorunlar internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor...

1

5 Yıl Boyunca Fiber Ücreti Ödedim, Fiber Hizmeti Almadım Ve Şimdi Olmayan Cihazı İade Etmem İsteniyor!

Züleyha

25 Eylül 2025 11:57565

Ağustos 2020 tarihinden itibaren DSmart yalın internet kullanıcısıyım. 5 yıl önce kurulum yapılırken kurulum ekibi geldi... ve eski çıkma bir Vodafone modem takarak bağlantıyı kurdu. Yıllardır o şekilde kullandım. Sürekli hat koptu, teknik desteği aradığımda ont cihazınızı kontrol edin diyorlar ben de ...

5 Yıl Boyunca Fiber Ücreti Ödedim, Fiber Hizmeti Almadım Ve Şimdi Olmayan Cihazı İade Etmem İsteniyor!

Tüm D-Smart Net İnternet Arıza Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

D-Smart Net Kategorileri