to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Net İnternetin Bize Çektirdiği Rezillik!
Sevgili Umut Bey, Ben Seda, müşteri memnuniyet uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikayetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırmaya çabalamaktayız. İnternet bağlantısında yaşadığınız hız sorunu için arıza kaydı oluşturulması gerekmektedir. Arıza kaydı için teknik servis ek paketi ile bir nevi arıza sigortası yaptırabilirsiniz. Teknik servis ek paketi olmadığın da açılan arıza kaydında faturanıza yansıtılmaktadır. Dilerseniz iletilen bilgiler ile arıza kaydı oluşturabilirsiniz. Bilginize sunarım.
Neden almadığım hizmet paketi ödeyeceğim seda hanım ben şu an arıza varsa sızın bu konu ücretsiz çözmeniz lazım ben ödeme yapmam ve sorun böyle kalır
Gene D Smart internet sorunu ve çözülmeyen sorunlar ve ek hizmet alarak benden bedel istiyorlar ve de ben bunu kabul etmiyorum şu an bu sorun hala devam ediyor ve bu benlik bir durum değil bağlantıda herhangi bir problem yok modernim sıfır ve şu an bu çözüm için herhangi bir adım atmadılar
Sevgili Umut Bey, Gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. İyi günler dilerim.
