Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Net İnternetim Yok 1 Haftadır

profile
16 Eylül 2025 08:29
240
Mustafa
Mustafa
15 Eylül 2025 13:50

1 haftadır internetim yok neyden kaynaklı olduğu belli değil çağrı merkezini aradığımızda 1 haftadır teknik destek arıza kaydı açılıyor 48 saat içinde iletişime geçeçeceklerini söylediler 3 gün geçti üstüne hala aradığımda acil şekilde arıza kaydı açıyorlar kullanmadığım internetin parası ödüyorum bugün akşama kadar çözülmezse abonelikten cayıp gerekli yerlere dava edeceğim

16 Eylül 2025 09:18 (Şikayetten 48 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
16 Eylül 2025 11:13

5 gün oldu ne zaman sorunum çözülecek

Mustafa
Mustafa
16 Eylül 2025 11:16
d-smart-net-internetim-yok-1-haftadir-1.jpg

Sürekli aynı sorunu yaşıyorum 48 saat içerisinde teknik servisimiz size ulaşacak dediniz

16 Eylül 2025 11:21

Sevgili Mustafa Y. Gerekli kontroller ekiplerimiz tarafından yapılmaktadır. Bir gelişme olması ya da sonuçlanması durumunda sizinle ekiplerimiz iletişime geçecektir. Bilginize sunarım.

Mustafa
Mustafa
16 Eylül 2025 11:45

1 hafta oldu ekibiniz 1 haftadır ne işe yarıyor

Mustafa
Mustafa
16 Eylül 2025 11:59

Arıza kaydı açtığınızı söylüyorsunuz aciliyeti olduğunu 6 gündür ama hiçbir işlem yapılmıyor benim mağduriyetimi nasıl geçireceksiniz işlerim yarım kaldı

16 Eylül 2025 12:08

Sevgili Mustafa Y. Gerekli kontroller ekiplerimiz tarafından yapılmaktadır. Bir gelişme olması ya da sonuçlanması durumunda sizinle ekiplerimiz iletişime geçecektir. Henüz bir gelişme mevcut değildir. Ekiplerimizin çalışması devam etmektedir. Bilginize sunarım.

Mustafa
Mustafa
16 Eylül 2025 12:29

Ayrı ayrı 100 tane şey söylediniz ama sorunun me zaman çözüleceği hakkında söylediğiniz bir şey yok mağduriyetimizi nasıl giderileceği hakkında taahhüt sürem dolduğu gibi aboneliğimi iptal edeceğimden eminde olabilirsiniz 1 haftadır küçük 1 sorunu çözemeyen bir firmayla çalışmayacağım elbette

16 Eylül 2025 12:56

Sevgili Mustafa Y. Sorunun giderilmesine ilişkin net bir tarih belirtilmediği nedeniyle sizinle net tarih bilgisi paylaşamıyoruz. Bilginize sunarım.

Mustafa
Mustafa
17 Eylül 2025 11:24

11.09.2025 de arıza kaydı oluşturuldu düzelen bir şey yok arayan ya da teknik servis falan gelmedi mağduriyetimizin bir an önce giderilmesi istiyorum 1 hafta oldu

17 Eylül 2025 11:38

Sevgili Mustafa Y. Gerekli kontroller ekiplerimiz tarafından yapılmaktadır. Bir gelişme olması ya da sonuçlanması durumunda sizinle ekiplerimiz iletişime geçecektir. Henüz bir gelişme mevcut değildir. Ekiplerimizin çalışması devam etmektedir. Bilginize sunarım.

Mustafa
Mustafa
17 Eylül 2025 11:47

1 haftadır aynı şeyi söylüyorsunuz ne zaman çözülecek bütün işim gücüm yarıda kaldı mahkemeye mi verelim sizi illa

17 Eylül 2025 11:50
Mustafa
Mustafa
17 Eylül 2025 11:52

Amatör bir ekibiniz var 1 haftadır hiçbir şey yapmadınız aboneliğimden cayıp sizi mahkemeye vereceğim hiçbir şekilde cayma bedeli de ödemeyeceğim

17 Eylül 2025 12:10

Sevgili Mustafa Y. Konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeler yukarıdaki mesajlarda yapılmıştır. İyi günler dileriz.

Mustafa
Mustafa
17 Eylül 2025 12:16

Ne zaman benim internetim düzeltilecek bana bunu söyleyin en yakın süre söyleyip duruyorsunuz 1 haftadır

17 Eylül 2025 12:45

Sevgili Mustafa Y. Gerekli kontroller ekiplerimiz tarafından yapılmaktadır. Bir gelişme olması ya da sonuçlanması durumunda sizinle ekiplerimiz iletişime geçecektir. Henüz bir gelişme mevcut değildir. Ekiplerimizin çalışması devam etmektedir. Bilginize sunarım.

Mustafa
Mustafa
17 Eylül 2025 12:55

Gerekli kontroller ekiplerimiz tarafından yapılmaktadır. Bir gelişme olması ya da sonuçlanması durumunda sizinle ekiplerimiz iletişime geçecektir. Henüz bir gelişme mevcut değildir. Ekiplerimizin çalışması devam etmektedir. Bilginize sunarım. Bunu söylemekten başka bir şey yaptığınız yok zaten gördüğüm en kötü internet şirketi siz siniz taahhüdüm bittiği gibi 7 yıldır kullandığım D Smart internet aboneliğimi iptal edeceğim sizin gibi amatörler le daha fazla çalışmayacağım

17 Eylül 2025 17:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Net Kategorileri