D-Smart Net modemsiz internet

D-Smart internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemin internet ışığı hiç yan...mıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili D-Smart müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde ...

D-Smart internet aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden beri Bursa Osmangazi’de tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemd...e internet hiç yok ve 3 gündür hizmet alamıyorum. Buna rağmen ücret iadesiyle ilgili talebim sürekli geçiştirilerek net bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hizm...

D-Smart üzerinden kullandığımız 24 Mbps fttc limitsiz internet hizmeti İstanbul Bahçelievler adresimizde 5 gündür tamame...n kesik durumda. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor, yani bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca internetsiz kaldık. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her sefer...

D-Smart internet aboneliğimde modemimin internet ışığı 8 Mayıs’tan beri kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca yaklaşık 1 ay... internete bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ancak her seferinde aynı sorular tekrar tekrar soruldu, derdimi ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen hep...

Uzun süredir D-Smart VDSL internet aboneliğim bulunuyor; ancak Nisan ayından beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık bir aydır tamamen internetsizim; modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetlerini aradı...

D-Smart’ın “Sınırsız ev interneti + D-Smart TV paketi 349 TL” kampanyasına ...mart ayında başvurdum. Başvuru sırasında bana, ilk 6 ay boyunca TV + intern...

D-Smart üzerinden yaklaşık 3 yıldır kullandığım limitsiz internet paketim, yaklaşık 7–8 gündür tamamen kesik durumda ve ...bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ne modemimde internet ışığı yanıyor ne de herhangi bir bağlantı kurulabiliyor, günün hiçbir saatinde internete giremiyor...

D-Smart internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanı...yor ve bu nedenle hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Son olarak dün akşam saatlerinde yaptığım görüşmede, tarafıma teknik d...

Yaklaşık dört yıldır D-Smart ev interneti kullanıyoruz. Dün itibarıyla modemin ışıkları söndü ve internet tamamen gitti.... Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini aradık. Telefonda bize, servis için 650 TL alınacağı, eğer sorun kullanıcı kaynaklı ise modeme 140 TL ücret yansıtılacağı, değilse modem ü...

Yaklaşık 7 yıldır D-Smart ev interneti abonesiyim ve Kocaeli Derince’de hizmet kullanıyorum. Ocak ayından beri modemim a...rızalı olduğu için ev internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte 20’den fazla kez şikayet kaydı açtırdım, ancak her seferinde hiçbir işlem yapılmadan “kaydınız sonuçlanmıştır” denilere...

D-Smart bireysel internet abonesiyim. 02.02.2026 tarihinden beri modem inte...rnete bağlı görünmesine rağmen internet erişimim yok ve yaklaşık iki haftad...

D-Smart modem internet aboneliği için 17.01.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimize gelen görevliyle sorun... yaşadım. Faturaya yansıtılacak tutarın dışında, nakit olarak 2.000 TL elden ödeme aldı. Bu ödemenin neden elden ve bu kadar yüksek bir tutar olarak alındığına dair herhangi bir aç...

Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir D-Smart sınırsız faturalı internet aboneliğimiz bulunuyor. Yaklaşık son 4 aydır ...internet bağlantımızda sık sık kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyoruz. Özellikle son 1 aydır evde modem internete bağlı görünüyor olmasına rağmen, bilgisayar ve telefonlarımız çoğu...

D-Smart internet aboneliğimizde yaşadığımız sorumsuzluk ve ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Tekirdağ Kapaklı’da evimiz...de kullandığımız internetin modem kablosu, yan binamızdaki inşaat çalışması nedeniyle 19 Aralık’ta dışarıdan koptu ve o günden beri, yaklaşık 13 gündür evimizde internet yok. Sadec...

D-SmartNet ile taahhüt yenilemesi yaptım ve taahhüt yenilendikten çok kısa bir süre sonra internetim kesildi. 16.10.2025... tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Modemimin internet ışığının yanmadığını kendileri de onayladılar ve aciliyeti ileteceklerini belirttiler. D-SmartNet'e WhatsApp üzerinden de ulaş...

5 Ekim’de D-Smart müşteri hizmetleriyle görüşerek modemli ve fiber 36 megab...it internet paketini 649 TL’ye onayladım. Ancak bana hâlâ modemsiz, 16 mega...

D-Smart internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık 1 haftadır ve daha öncesinde de belli aralıklarla bağlantı kopma sorunu... yaşıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bu durum hizmetten sağlıklı şekilde faydalanmamı engelliyor. Sorun, Şanlıurfa Eyyübiye Yenice Mahallesi’indeki adresimde meyda...

Depremde ağır hasar gören Hatay’ın Antakya ilçesindeki evimde kalan D-Smart sınırsız internet modemim için, yaklaşık iki... yıl önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede modem ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak aradan geçen sürenin ardından, bu ay faturama 1.900 TL modem ücreti yansıtıld...

Yaklaşık iki haftadır İzmir Karşıyaka Aksoy Mahallesi’indeki adresimde D-Smart ZTE modemli internet hizmetim tamamen kes...ik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, modem değiştirildi ama hiçbir şekilde internet erişimi sağlanamadı. Servis gönderileceği söylendi, ancak iki haftadır hiçbir teknik ekip ...

D-Smart modemimde tüm sinyal lambaları yanmasına rağmen neredeyse 5 saattir internetim yok. Müşteri hizmetlerini arıyoru...m, yarım saattir hatta belki daha fazla süredir bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sanki D-Smart tamamen çökmüş gibi. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum.