D-Smart Net başvuru yalın internet

63138195 abone numaralı D-Smart kullanıcısıyım. 20.11.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 1 aydır evimde ADSL üzerinden tanımlı olan internet hizmetim hiç çalışmıyor. Defalarca aramama rağmen karşımda net bir muhatap bulamıyorum, sürekli “bugün yarın ekip gelecek” denilerek oyalanıyorum ama ne arayan ...

18 Kasım’da D-Smart üzerinden yalın ADSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma SMS ile sürecin başladığı ve en geç 7 iş günü içinde bağlantının tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hiçbir şekilde internet bağlantım yapılmadı. 7 gün dolunca ben tekra...

D-Smart ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum ve fiber internete geçiş için 3 Ekim 2025’ten beri mağduriyet yaşıyorum. Fiber altyapı nedeniyle başvuru yaptım, yaklaşık 40 gün önce yeni modem için talep oluşturdular. Bir ay sonra eve sadece kablo getirildi, ancak 10 gün...

14.10.2025 tarihinde D-Smart internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında decoder istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, decoder tarafıma gönderildi. Hiç aktive etmeden hemen iptal başvurusu yaptım. Cihazı teslim etmem gerektiği söylendi ve en yakın acente olan Dilara Elektronik’e, 17.10.2025 tar...

21 Ekim 2025 tarihinde D-Smart internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvurum sırasında A****** Hanım isimli müşteri temsilcisi bana önce ilk üç ay 300 TL civarı, sonraki aylar için ise 800 TL civarı olan bir tarife sundu. Ardından sabit 700 TL civarında olan başka bir tarifeden bahsetti ve ben de...

13.10.2025 tarihinde Kocaeli Kandıra adresim için D-Smart internet başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından 1-3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum gerçekleşti. 17.10.2025 sabahı 09:47’de tekrar müşteri hizmetlerini aradım, gör...

05.09.2025 tarihinde Sivas'ta D-Smart internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı ve hizmetten faydalanamadık. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 14-15 kez aradım; her seferinde “Kayıt açıyoruz, yarın ekip gelecek, saha ekibine b...

D-Smart fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur ediliyorum. Sarıgöl Mahallesi, Marmara Caddesi, Ziyade Sokak No:** Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinde, fiber internetimi yalın internete geçirmek için başvuru yaptım ancak 4 aydır geçiş işlemi gerçekleştiri...

D-Smart Net 100 yalın internet başvurusu yapmak istedim. Ankara dışında oturduğum için işlemleri online veya telefon üzerinden tamamlamak istedim ancak müşteri hizmetleri, mutlaka Ankara Yenimahalle’deki bir bayiye gidip ıslak imzalı form doldurmam gerektiğini söyledi. Günümüzde teknolojinin bu kada...

D-Smart internet hizmeti için başvuru yaptım, ancak hiçbir zaman D-Smart TV hizmeti ya da cihazı için müracaat etmedim. Sadece internet başvurum ve modem kurulumu gerçekleşti. Taahhüt sürem bittikten sonra, sistemde üzerimde D-Smart TV cihazı olduğu ve kurulumun yapıldığı iddia ediliyor. Oysa tarafı...

D-Smart internet hizmeti için başvuru yaptım. Yedi iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak on iki iş günü geçmesine rağmen ve benim beş gün üst üste sürekli arayıp kayıt açtırmama rağmen gelen giden olmadı. Her gün referans kayıt numarası verip geçiştiriyorlar. Bir de teknik servis arkadaşl...

D-Smart internet mağduriyet ve pişmanlıktır! Maalesef bir hata edip D-Smart abonesi oldum! Sorunlarım hiç bitmedi sürekli internet yok. Geçtiğimiz 4 ayın 3.5 Ayı hiç kullanamadım. 50 defa kayıt oluşturdular. Yok evinizde arıza ek ücret dediler. Tamam dedim verdim yine çözüm yok. Giriş portlarınızd...

D-Smart internet kullanıcısıyım. Nakil işlemi için başvuru yaptım. 3 ila 7 is günü içerisinde nakil işlemi gerçekleşecek dediler. Bugün 6. Gün ve hala bir gelişme yok. Aradığımda altyapı kaynaklı bir sorun olduğunu söylüyorlar. Peki detay? Tabi ki yok. Gerçekten ilgileniyorlar mı? Bence hayır. Dev b...

12 Nisan 2025'de müşteri hizmetlerini arayarak yalın internet için başvuru yapmıştım. Yalın internet başvurum gecikince yaptığım şikayet üzerine aranarak yazılı ve ıslak imzalı sözleşme olması gerektiği söylendi. Söz konusu sözleşmeyi imzalayarak [email protected] adresine ilettim. 19 Nisan 2025'd...

Merhabalar, 5537**410 numaralı F**** T******* adına GO aile spor paketi ADSL yalın VDSL2 (50mb) paketimin 21.02.2023 yılında başlatılarak 21.02.2025 yılında taahhüt sözleşme sürem dolmuş olup D Smart tarafından beni arayarak yeni paketler sunulup 1000mbs fiber geçişimi kabul ettim. Fakat evime TT ek...

7 gün önce D-Smart internete başvuru yaptım fakat geldiler, sözleşme imzaladık. TV D-Smart'ı takıp 1800 TL ücret alıp modemi verip gittiler. Yarın gelecek diye diye 7 gün oldu, ne gelen var ne giden. Yetkili kimseye de ulaşamıyoruz. Evden çalışıyoruz, internetle mağduruz. Şimdi iptal için arıyorum, ...

D-Smart ev interneti başvurusu için Google'dan giriş yaptım ve ilk aramada D-Smart sayfası çıktı. Başvuru kısmında ad, soyad ve numaranızı yazın biz sizi arayalım butonunu doldurdum ve beni bu numara aradı: 0850 480 91 99. Ben b**, müşteri temsilciniz diye kendini tanıttı. Sonra adresimi, t. C. Kiml...

Eylül ayında evime D-Smart internet başvurusu yaptım, kampanyalarından yararlanmak istedim. Kampanya şartını görselde iletiyor olacağım kampanya içeriği aylık 279,90 TL sınırsız ev TV internet hizmeti olarak başvuru yaptım. Fakat kuruluma gelen beyefendi 1.500 TL kurulum ücreti talep etti. Ben o tut...

DSmart a İnternet iptali için 1 hafta önce başvuru kaydı oluşturdum. Israrcı ikna telefon aramalarını saymazsak o kadar söylememe rağmen iptal işlemini gerçekleştirmiyorlar. Üstelik taahhüdüm bitmesine ve faturayı erken ödememe rağmen iptal işlemi yapılmıyor. Yarın da iptal edilmezse CİMER'e de şika...

D-Smart ev interneti ve TV başvurusu yaptık. Bakın sadece başvuru diyorum, eve gelip 2 tane kutu bıraktılar. Kurulum için gelecekler dediler. Sonrasında yaklaşık 1 aya yakın kimse gelmediği için biz de iptal ettik. Modemi ve TV'yi teslim etmeye gittiğimizde bayide sadece modemi aldılar ve TV başvuru...

Mayıs ayında modemli TV ve internet paketinize başvuru yaptık ve bir hafta sonra bağlamaya geldiniz. Kurulum yapmaya gelenler önce TV'yi sonra interneti bağlayacaklarını söyleyerek ilk geldiklerinde TV'yi kurdular. TV'yi kurarken diğer uydumuzu iptal etmişler, bizler ikisini aynı anda izliyorduk. Ş...

Kullandığım D-Smart Net internet ağım 14 Mayıs salı günü kesildi ve günlerdir müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen kimse yardımcı olmuyor. Adeta sokaktan geçen birine 'müşteri temsilcisi ol, gel' demişler gibi, acil bir durumda aktif kullanım sağlanamıyor. Evde internet olmadığı için müşteri hizm...

Merhaba, ben Türk Telekom mobil müşterisiyim ve evime TTNET tarifelerinden faydalanmak için 29 Nisan tarihinde evde internet tarifelerine bakarken TTNET internet kampanyalarına başvuru yaptım. Sonra beni aradılar 8504806606 dan D-Smart olduğunu belirtmediler Türk Telekom olduğunu ve beni paket içeri...

D-Smart yalın Mayıs 2023 tarihinden itibaren yalın internete geçiş yapamadım. Defalarca aramama rağmen çözüm üretemediler. Her ay yok yere fatura ödüyorum. Ekim ayında tekrar yalın internet başvurumu yeniledim ona rağmen düzelen bir durum söz konusu değildir. Aylarca beni evrak gelmedi diye oyaladıl...