D-Smart Net Başvuru Şikayetleri

07.09.2018 tarihinde D-Smart + internet başvurusunda bulundum, 2. gün televizyonum bağlandı ancak 12 gündür internetimin bağlanmasını bekliyorum, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her temsilci ayrı şey s…

Yanlışlıkla Türk Telekom sanıp D-Smart Net numarasını aramışım. İnternet başvurusunda bulunmak istedim. Özellikle Türk Telekom'la mı görüşüyorum dediğimde evet Türk Telekom dediler. Meğer sadece Türk Telekom al…

Telefon görüşmesi ile: (0216 908 0***) numara bu. D-Smart internet üyeliği kaydı yaptırdım. Kayıttan sonra bağlantı ve kurulum için beni arayacaklarını söylediler ama aramadılar. Ben 5 gün sonra dönüş yaptığımd…

25 Ağustos 2018'de D-Smart abonesi oldum. Abonelik başvurusu sırasında Türk Telekom internet kampanyası olduğu D-Smart ile beraber internetinde ücretsiz kurulumunun yapılacağı söylendi. Ayrıca memnun kalmazsam …

D-Smart Net bağlanmayan internet. 26 Temmuz günü internet başvurusu yaptım 5 ila 10 gün içinde açılır deyip Türkiye’de port sağlayıcılarının kendilerinin ve bir başka marka olduklarını boş port olayını halledec…

Eylül ayının başı itibari ile internet başvurusu yaptım 2 günde geldiler D-Smart'ı taktılar ortalama 10 gündür internetim bağlanmadı ve açıklama hep aynı Türk Telekom' dan kaynaklı altyapı problemi olmadığı hal…

Yaklaşık 2 buçuk ay önce Vodafone Net'ten D-Smart Net 'e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana aktarılan taahhütlerin hiç biri yerine getirilmedi. Bu konular hakkında D-Smart müşteri hizmetlerine şikayet talebi il…

03.09.2018 tarihinde D-Smart’a internet nakil başvurusunda bulunmuş olup, 07.09.2018 tarihi için tarafıma randevu verilmiştir. D Smart kendi vermiş olduğu randevuya uymamakla birlikte, tarafıma henüz bir geri d…

Başvurumun ertesi günü modem ve cihazı bana teslim ettiler kablo parası konusunda ekiple bir tartışmamız oldu kurulumun ücretsiz olduğunu ücret ödemeyeceğimi söyledim. Aradan üç hafta geçti benden sonra başvura…

D-Smart'ı aradığımda sayın. Diye ismimle hitap edildi. Ne abonesiyim ne de bizzat onlara başvurum var. Bu nasıl oluyor? Sizin yüzünüzden başka firmadan internetimi bağlayamıyorlar. Konu ile ilgili gerekli bütün…