Toplam çözüm sayısı
..

D-Smart Net

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 59.906

D-Smart Net
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

4.938 şikayet

profile
  • 242görüntüleme
  • 1 gün önce

D-Smart Net İnternet Bağlantım Kurulmuyor

Siz nasıl sorumsuz bir şirketsiniz? Başvuru oluşturuyorsunuz evet güzel ya sonra? Kurulum için kimse gelmiyor arıyoruz aramalarımız telefon faturamıza ekleniyor telefon yüzümüze kapanıyor aranıyoruz açılıyor tel yüzümüze kapanıyor biz arayalım fatura yansısın gerçekten çok kötü bir durum bu gelen te...

profile
  • 96görüntüleme
  • 1 gün önce

D-Smart Net İnternet Yok Ama Ödemeye Gelince Çok İlgilenin Artık

D Smart İnternet Başvurusunu yaptım iki gün geçmeden hemen sözleşmeyi imzalatmaya geldiler ama nedense bağlamak için ne gelen oldu ne arayan 20gün geçtikten sonra defalarca günlerce aramama rağmen ancak biri geldi ve bina numarası yanlış dedi. İptal edin. Yeniden başvurun ve bu onların hatası beni a...

profile
  • 90görüntüleme
  • 2 gün önce

D-Smart Net İnternet Paketi Adı Altında TV Paketini Satan Bir Firma!

D-Smart internet + TV paketi için uygun bir fiyat verip, 48 saat içinde geçişiniz yapılacak taahhüdü ile kendilerine geçmem için beni ikna etti. Her şey gayet güzel görünüyordu ve aboneliğimi yaptırdım. Başvurumu yapalı 1 ayı geçti. Telefonla ilk satışı yapan arkadaş 48 saat içinde diye taahhüt ver...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 323görüntüleme
  • 2 gün önce

D Smart İnternet Kurulumu Yapılmıyor

D Smart internet abonelik başvurusunu 18. Şubat. 2021 de başvurmuş olduğum internet hizmetim halen aktif edilmedi kurulum yapılmadı hiçbir ilgili ya da yetkili bu süreçte aranmadım bilgi paylaşımı yapılmadı ilgisiz sorumsuz bir şekilde üzerine ben aradım defalarca çözüm olmadı konunun yetkilileri ta...

profile
  • 130görüntüleme
  • 2 gün önce

D-Smart Net İnterneti Nakil Yapamıyor

Smart nakil sorunu. 21,02 de bulunduğum evden taşınacağımı, mevcut internetin yeni adresime naklini istedim. Telefonu kapatır kapatmaz D-Smart yetkilisi internetimi kesti ve nakli işlemi başladı dedi. Bugün 3cu aydayız. Ne gelen var ne giden her gün arıyorum şikayet kaydı açtık diyorlar. O kadar. Tü...

profile
  • 76görüntüleme
  • 2 gün önce

D-Smart Net İnternet Baglantisi İçin

Benim internetimi bağlamadılar 21 Şubat'a başvuru yaptım bugün 4 Mart ayıp ama bağlamayacaklarsa neden bu işi yapıyorlar? Beni mağdur ettiler gelip bağlamıyorlar. Günde30 kez arıyorum D-Smart adı var bir de diyorlar çok saçma insanlar var bu işi yapmayı bilmiyorlarsa yapmasınlar.

D-Smart Net İnternet Baglantisi İçin
profile
  • 94görüntüleme
  • 2 gün önce

D-Smart Net  Mağdur Etti Ve İlgisizler

Yaklaşık 1 yıldır D-Smart internet ve D-Smart GO kullanıcısıyım internetim çok yavaştı ve taşıma işlemim esnasında kapatmak istedim 1600 TL cayma bedeli ve cihaz parası çıkardılar ve bir kampanya sunarak internetimin hızını ve kullanma süremi arttırıp bütün televizyon kanallarını açacaklarını söyled...

profile
  • 292görüntüleme
  • 3 gün önce

D-Smart Net Yapılan Arama Ve Abonelik!

0 850 ile başlayan s**** dan aradığını söyleyen bayan D Smart ile ortak kampanya yaptıklarını mevcut tarifeme ek olarak D Smart aboneliğinin 69.90 TL olduğunu bunun 30 TL sinin internet 39.90 TL sinin D Smart olduğunu ve 24 ay süreceğini fazladan hiçbir ücret ödemeyeceğimi söyledi.  Telefonu kapatt...

D-Smart Net Yapılan Arama Ve Abonelik!
profile
  • 261görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

D-Smart İnternet Nakil Fiyaskosu

"28.01.2021 tarihinde nakil talebiniz alınmıştır Taner Bey. Süreç hala devam etmektedir. En kısa sürede tamamlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz." D-Smart internet nakil işlemi için başvurumuza 1,5 aydır defalarca aramamıza rağmen verilen cevap yukarıdadır. Ankara'nın göbeğinde nakil yapamıyorlar bu...

profile
  • 277görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

D-Smart Net Umursamazlığı!

Yaklaşık 1 ay önce D-Smart internet kurulum başvurusu yaptım, gelip bağlayacağız dediler, her hafta aramama rağmen ne gelen var ne giden var kendi telefonumdan aradığımda nedense kimse cevap vermiyor başka telefondan arayıp bağlanmak zorunda kalıyorum.  Üstüne üstlük kurulum yapmadıkları internete ...

profile
  • 140görüntüleme
  • 3 gün önce

D-Smart Net İnternet Dürüst Değil

Bulunduğumuz yerde altyapı olmadığı için Türk Telekom nakil işlemi 180 gün sürüyor diye D Smart'ı arayıp bilgi almak istedim yetkili kişi biz 15 gün içerisinde internet hizmeti verebiliriz diğer firmaların 5 ay beklersiniz dedi sözüne itimat ederek başvuruda bulundum. Bulunurken de çocuklarım mağdur...

profile
  • 133görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

D Smart İnternet Naklimi Yapmıyor.

3 yıldır D Smart İnternet kullanıcısıyım ve bir hafta önce yeni bir adrese taşınacağım için Müşteri hizmetlerini arayarak nakil yapmak istediğimi belirttim. Sistemde sıkıntı olduğunu gün içerisinde tekrar aramam gerektiği söylenildi fakat bir haftadır her gün günde en az 2 defa aramama rağmen sistem...

profile
  • 115görüntüleme
  • 4 gün önce

D-Smart Net Modem Ve Sözleşmem Gelmedi

23.02.2021 tarihinde D-Smart internet başvurusu yaptım Türk Telekom internetimi aktif etti D Smart ekibi bir türlü modemi getirmiyor müşteri hizmetleri arıyorum sürekli yalan konuşuyorlar. Sizi arayacak ekiplerimiz deyip duruyorlar 8 gün olmuş halen modem gelmedi ve internet kullanamıyorum. Ben böyl...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

D-Smart Net Kullanamadığım İnternet İçin 544 TL Aldılar

Merhaba 10 Kasım tarihinde D-Smart Net internetim bağlandı. Birkaç gün sonra internet bağlantım koptu. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı bıraktım cuma akşamıydı. Pazartesi günü D Smart servisten aradılar, size Türk Telekom servisini yönlendireceğiz, sorarlarsa baktılar bizlik bir şey yok, size yönlen...

profile
  • 99görüntüleme
  • 4 gün önce

D-smart Net İnternet İçin Modem Almama Rağmen Sisteme Modemsiz Girilmiş Modem Yok

19 02 tarihinde evime gelen teknik servis arkadaşları modemli başvuru yapmış olmama Raman evrak da modem gözükmüyor müşteri hizmetlerini arayıp tekrar istemem gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda belki de 50 kez aradım her seferinde sistemsel bir hata olduğunu şu an yardımcı olamayac...

Marka Profili

D-Smart Netbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
D-Smart Net henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.