D-Smart Net Başvuru Şikayetleri

(335 şikayet)
D-Smart Net Logo

27.09.2017 tarihinde üyeliğimin iptali için başvurduğum D-Smart! Müşteri hizmetleri de internet sayfasında da 7 iş günü içerisinde iptal işlemini gerçekleştireceğini belirttiler. İlk bir hafta boyunca sürekli h…

2 g
D-Smart Net Logo

Kullandığım D-Smart TV ve internet aboneliğim için adres değişikliğim dolayısıyla 5.10.2017 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Bugün itibarıyla işlemim hala sonuçlandırılmamıştır. Müşteri hizmetleri konuyla…

2 g
D-Smart Net Logo

06.10.2017 tarihinden bu yana internet bağlantım kesiktir. 11.10.2017 tarihinde 21182691 numaralı ve 13.11.2017 tarihinde 21211657 numaralı başvurularıma konunun içeriğini detaylı olarak anlatmam ve sürecin hız…

3 g
D-Smart Net Logo

Ben mevcut TV aboneliğimin üstüne internet bağlantısı için 15/10/2017 günü D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum, taahhüt verip onay verdim, bağlantı maksimum 3 iş günü içinde yapılacak denil…

3 g
D-Smart Net Logo

Yeni geçilen eve ihtiyar ailemin isteği üzerine ve uğraşmasınlar diye eve internet başvurusunu ben yaptım. Başvurunun üzerine 1 ay geçti elimde sadece kutu var, kutuyu eve teslim etmişler ve kurulum için arayac…

3 g
D-Smart Net Logo

27 Eylül 2017 de başvuru yapmış olduğum D-Smart internetim 15 Ekim'de ancak aktif hale geldi. Aktif hale gelen interneti halen bağlantı olmadığından dolayı kullanamıyorum. Türk Telekom'un altyapısını kullanan D…

3 g
D-Smart Net Logo

D-Smart'a telefonla internet başvurusunda bulundum, telefonla iptal ettirdim. Başvurumu 1 haftadır iptal işlemini yapamıyorlar. Sürekli arıyorum 48 saat deyip duruyorlar 1 haftadır 48 saat geçmedi. Müşteri tems…

3 g
D-Smart Net Logo

Ağustos ayı içerisinde D-Smart'a geçiş yaptım. Daha önceki servis sağlayıcısından taahhüt iptal bedeli vardı ve D-Smart'ın kampanyası dahilinde 22 Eylül'de ilgili fatura ve diğer belgeleri belirttikleri faks ad…

4 g

Kadir'in Teşekkür Mesajı

Sonunda buradan yazınca ertesi günü (gerçek) üst düzey yetkililer beni arayıp öne aldıklarını söylediler 2 gün sonra yani 18.10.2017 tarihinde evime gelip interneti bağlayıp gittiler. Uğraştırdınız ama teşekkürler
4 g
D-Smart Net Logo

3 yıldır D-Smart uydu alıcısı kullanıyorum. Şehir değişikliği yaptıktan sonra D-Smart internet başvurusu yapmaya karar verdim ikili paketler uygun olduğu için. Başvurum alındıktan sonraki ilk iş günü Türk Telek…

17 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön