Satın Aldığım Test Kitabında Yanlış Cevap Anahtarı Nedeniyle Mağduriyet
Ankara Etlik Antares AVM’de bulunan D&R mağazasından 23 Kasım’da Marsis TYT Tarih test kitabı satın aldım. Kitabı çözmeye başladığımda, cevap anahtarında neredeyse tüm testlerde yaygın şekilde yanlışlar olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem zaman kaybına uğrattı hem de ciddi anlamda strese soktu.
Sınava hazırlanan bir öğrenci olarak, güvenerek aldığım bir kaynağın bu kadar hatalı olması kabul edilebilir değil. Yanlış cevap anahtarı yüzünden emeğim ve çalışmam boşa gitmiş durumda.
Bu nedenle, ilgili kitap için para iadesi talep ediyor ve D&R ile yayınevi tarafından yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek bu durumla ilgili açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi T: M:
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi















