to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R online mağazasından 28.11.2025 tarihinde Rampage Zenith Pro 4K mouse siparişi verdim, 02.12.2025 tarihinde kargom elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, tarafıma Rampage Zenith Pro 4K yerine Rampage Zenith Pro 1K modelinin gönderildiğini gördüm ve aynı gün, yanlış ürün olduğu için ürünü kargoya geri vererek iade gönderdim.
Daha sonra D&R tarafından telefonla aranarak, ürünün jelatininin açıldığı ve bu nedenle iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Ben de ürünü kontrol etmeden, kutuyu açmadan içinden 1K modelinin çıktığını nereden bilebileceğimi, yanlış ürünü zaten kendilerinin gönderdiğini belirttim. Ancak buna rağmen iademi almayacaklarını ifade ettiler.
Yanlış ürünü benim sipariş etmediğim, sevkiyat sırasında hatanın D&R kaynaklı olduğu açık olmasına rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
D&R'dan sipariş ettiğim kargom bana ulaştıktan sonra yanlış gönderildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana ürün numaralarının aynı olabileceğinden kaynaklı olarak aynı zamanda da stokta benim sipariş ettiğim ellerinde olmadığından kaynaklı olarak bana yanlış olanın gönderildiği y...
D&R internet sitesinden oluşturduğum sipariş tarafıma ulaştıktan sonra ürünlerden biri hakkında iade talebi oluşturdum. Sipariş sayfasından oluşturduğum kargo kodu aracılığıyla Yurtiçi Kargo ile içine iade sebebimi de belirttiğim e-faturayı da ekleyerek 20 Aralık tarihinde belirtilen adrese gönderdi...
19 Şubat 2025 tarihinde D&R online mağazasından arkadaşıma hediye alıp adresine yönlendirdim. Aldığım hediye plak çalardı. Hediye ulaştıktan tam 1 buçuk ay sonra arkadaşım D&R tarafından arandığını ve kendisinden para talep edildiğini söyledi. Çapraz kargolama hatasıyla (MNG Kargo) arkadaşıma aldığı...
D&R online mağazasından 22 Eylül 2024 tarihinde bir kamp soğutucu ürünü aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 26 Eylül 2024 tarihinde ürünü geri iade kodu alarak karşı tarafa gönderdim. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapmadan ürünü tarafıma geri göndermişler. Bende kargo görevlisinden ürünü teslim a...
Online olarak D&R sitesinden hediye olarak drone siparişi verdim. Ürün 2 gün içinde kargolandı ve 12 Ağustos 2024 tarihinde bana ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış ve eksik ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen ardından D&R müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmeme istinaden kontrol için ia...
Yorumlar