to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Sonrası D&R Kartıma Online Erişim Sağlayamıyorum
D&R kartımın kayıtlı olduğu telefon numarasını değiştirdiğim için kartıma online olarak erişemiyorum. Kartımı fiziksel mağazalarda kullanabiliyorum ancak internet sitesinde işlem yapmak istediğimde sistem eski numarama onay kodu göndermek istiyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için bu onay kodunu alamıyor ve numara güncelleme işlemini tamamlayamıyorum.
D&R kartımda biriken puanlarım var ve bu puanları kullanmak, yaptığım alışverişlerin boşa gitmemesini istiyorum. Numaramın güncellenerek kartımın yeni telefon numarama tanımlanmasını ve kartımda biriken tüm puanlarımın yeni numarama/hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve online kanallarda da D&R kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
