to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde D&R internet sitesinden w134635179 numaralı siparişimle 2026 yılına ait, yeni sezon Victoriasjournals ajandası satın aldım. Ürün 11.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Ajandayı doldurmak için kullanmaya başladığımda, takvimde yer alan tarihlerin yanlış olduğunu fark ettim. 2026 yılı Ocak ayının 1. günü Perşembe gününe denk gelmesine rağmen, ajandada takvim Ocak ayı için Cuma gününden başlıyor ve bu hata tüm yılın takvimini yanlış gösteriyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün iadesini ve bu durumdan kaynaklanan mağduriyetimin giderilerek zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
14 Ağustos tarihinde D&R internet sitesinden W144019931 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş sırasında en geç 19 Ağustos’ta kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 20 Ağustos itibarıyla siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyordu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise 22 Ağustos’ta k...
18.11.2024 tarihinde D&R internet sitesinden ajanda siparişi verdim. Siparişim kargo firması tarafından kaybedildi ve D&R'a bildirildi. Ancak 04.12.2024 tarihinden beri konu ile alakalı tarafıma dönüş yapılmadı. Acilen ücret iademin yapılmasını istiyorum. D&R Müşteri hizmetleri onlara ezberletilmiş ...
D&R internet sitesinden 25.12.2024 tarihinde W135098045 numaralı siparişi verdim. 28.12.2024 tarihinde kargom teslim edildiğinde içinden çıkan ürünlerin benim siparişim olmadığını öğrendim. D&R ile defalarca kez iletişime geçtim. Asla kendileri dönüş yapmadıkları gibi gelen yanlış kargoyu tekrar kar...
6 Eylül’de D&R internet mağazasından ajanda siparişi verdim, ancak 10 Eylül’de kargolanan paketten kuru kalem çıktı. Sipariş numaram: w191898536. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince hemen D&R müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Özür dileyip hatalı ürünleri geri göndermemi, ardından doğru ürün...
5 Eylül 2025 tarihinde D&R internet sitesinden w126283662 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki kitap 8 Eylül’de DHL Kargo’ya teslim edilmiş. 16 Eylül’de kargo firmasını arayarak ürünün kaybolduğunu kendim öğrendim. Bunun üzerine D&R ile iletişime geçtim ve yardımcı olunacağı söylendi. Ancak bug...
Yorumlar