to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık’ta D&R internet sitesi üzerinden w179539230 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde okuma kitabı seti ve test kitabı bulunuyor ve bu alışveriş için toplam 1200 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde tahmini bir teslimat ya da kargoya veriliş tarihi bilgisi de yer almıyor.
Bu süre içinde ürünlerin çoktan elimde olması gerekirken, siparişimin hâlâ hazırlık aşamasında görünmesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi iptal etmek istemiyorum, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde D&R internet sitesinden w179559673 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 1.426,28 TL tutarında banka kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi Ağrı Doğubeyazıt. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...
D&R firmasından internet üzerinden iki kitap siparişi verdim. 1-2 iş gününde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 7 gün geçti ve kargoya verilmedi. İki gündür müşteri hizmetleriyle görüşerek kargoya verilmesini talep ediyorum fakat herhangi bir aksiyon alınmıyor. Her görüşmede talep oluşturduk, ...
20 Aralık 2024 tarihinde D&R online mağazasından yaptığım W180215101 numaralı siparişlerim 25 Aralık 2024 olmasına ve 5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmemiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece geçiştirici cevaplar veriliyor. Bu siparişimi içinde sadece kitapları var. Çocukların...
3 Eylül 2025 tarihinde D&R internet sitesinden w123312270 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Siparişimde toplam 6 ürün bulunuyordu, ancak bunlardan yalnızca 5 tanesi teslim edildi. Teslim edilmeyen ürün ise "Sunrise on the Reaping" adlı kitaptır. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 719,05 TL olarak ...
14 Ağustos tarihinde D&R internet sitesinden W144019931 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş sırasında en geç 19 Ağustos’ta kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 20 Ağustos itibarıyla siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyordu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise 22 Ağustos’ta k...
Yorumlar