to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım sabahı D&R internet sitesi üzerinden JBL Tune Buds2 twc model kulaklık siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi sistemde 1 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom 28 Kasım’da kargoya verildi ve bugün 4 Aralık olmasına rağmen takip ekranında hâlâ sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor.
Hem siparişimin neden bu kadar uzun süredir hareket etmediğiyle ilgili bilgi alamıyor hem de canlı destek üzerinden hiçbir şekilde yardım göremiyorum. Canlı destek birime bağlanmama rağmen sorunum çözülmedi, net bir açıklama yapılmadı. Sipariş numaram W198508302’dir.
Yaşadığım bu gereksiz gecikmenin ve iletişim eksikliğinin acilen giderilmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde online olarak satın aldığım JBL Live Pro2 model kulaklığı, kulaktan düşüp tam oturmadığı için aynı gün iade talebinde bulundum. Ürünü 29 Ekim’de kargoya verdim ve 31 Ekim’de D&R’a teslim edildi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir aksi...
5 Eylül 2025 tarihinde D&R internet sitesinden w126283662 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki kitap 8 Eylül’de DHL Kargo’ya teslim edilmiş. 16 Eylül’de kargo firmasını arayarak ürünün kaybolduğunu kendim öğrendim. Bunun üzerine D&R ile iletişime geçtim ve yardımcı olunacağı söylendi. Ancak bug...
05.09.2025 tarihinde D&R’ın kendi resmi internet sitesinden Soundboks Gen 3 hoparlör siparişi verdim (Sipariş No: w118087319). Siparişimi Burdur/Bucak adresine teslim almayı bekliyordum. Kargoya verilme süresi bir hafta gecikti. Defalarca aramama rağmen, sistemde kargoya verildi olarak gösterildi; a...
Geçen ayın 15'inde sipariş verdiğim kargom hala elime ulaşmadı! Gerek kargo firmasıyla iletişime geçiyorum gerek D&R ile. Bana sadece kayıt açtıklarını söylüyorlar fakat hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Yaklaşık bir ay oldu. Doğum günü için hediye olarak aldım, kargom resmen kayboldu. Ne bana par...
Yorumlar