to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık 2025 tarihinde saat 10:45 civarında Ankara Çankaya Bilkent Ankuva AVM’de bulunan D&R mağazasında Hot Wheels tekli arabalarla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada rafta yaklaşık 2 bin adet Hot Wheels ürünü olmasına rağmen, bunların güncel olmayan eski sevkiyata ait olduğunu, yeni gelen güncel sevkiyatın ise depoda tutulduğunu öğrendim.
Mağaza çalışanı İ*** Hanım’a yeni gelen güncel Hot Wheels sevkiyatındaki ürünlere bakmak istediğimi belirttiğimde, kendisi bu konuda yardımcı olamayacağını söyledi. Raflarda bu kadar fazla ürün varken, yeni ve güncel ürünlerin özellikle depoya kaldırılıp müşteriye sunulmaması ve bunu dile getirdiğimde de “Şu an yardımcı olamayız.” denilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Mağazadaki diğer çalışanlar da herhangi bir çözüm sunmadı.
D&R’dan beklentim, özellikle koleksiyon ürünü niteliğindeki Hot Wheels gibi ürünlerde, yeni gelen güncel sevkiyatın depoda saklanmayıp müşterilere sunulması ve müşterinin ürünlere eşit şekilde erişebilmesinin sağlanmasıdır. Bu konunun ilgili mağaza özelinde incelenmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Elazığ Park23 AVM’de bulunan D&R mağazasında yaklaşık 3 aydan uzun süredir Hot Wheels marka oyuncak arabaları almak istediğimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağaza çalışanlarının gelen Hot Wheels sevkiyat kutularını gizlice açıp güzel ve nadir modelleri kendilerine ayırdıklarını, bu ürünleri...
Elazığ Park23 AVM'de bulunan D&R mağazasında yaklaşık 2-3 aydır Hot Wheels marka oyuncak arabaları almak istediğimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağaza çalışanlarının gelen Hot Wheels sevkiyat kutularını gizlice açarak güzel ve nadir modelleri kendilerine ayırdıklarını, bu ürünleri raflara ...
31 Ağustos 2025 tarihinde Mall of Antalya’daki D&R mağazasında Hot Wheels tekli arabaların satışında tüketici aleyhine bir uygulama ile karşılaştım. Mağaza çalışanlarının, kutular içerisinden daha dikkat çekici ve koleksiyon değeri yüksek modelleri ayırarak satışa sunmadığı, sadece geri kalan araçla...
Ankara - Ankamall AVM D&R şubesinde Hot Wheels araçlarının stokta 30 adet göründüğünü görünce, yoğun işim arasında mağazaya gittim. Ancak rafta sadece 4 araç vardı. Kasiyere sorduğumda, ürünleri kendilerine ve bazı müşterilere ayırdıklarını söylediler. Mağaza müdürüyle de görüştüm ve o da aynı şekil...
30 Ağustos tarihinde, Hot Wheels 2025 L Case ürününü satın almak amacıyla Güngören Kale Outlet D&R mağazasını ziyaret ettim. Daha önce internette başka müşterilerin aynı mağazadan bu ürünü aldığını görmeme rağmen, mağaza çalışanlarından farklı ve çelişkili açıklamalar aldım. Önce kutunun gelmediği, ...
Yorumlar