to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Plak İadesi İçin D&R Mağazasından Cevap Bekleniyor
İzmir Forum Bornova D&R mağazanızdan 09.06.2026 tarihinde 2’li Ferdi Özbeğen – Can Suyum plağını 1.490 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım. Plağı evde ilk dinlediğimde 2. Plağın d yüzündeki ilk şarkıda ve bazı diğer şarkılarda ciddi takılmalar olduğunu fark ettim, özellikle ilk şarkının başındaki kısımda plak çizilmiş/kazınmış gibi duruyordu.
Bunun üzerine 11 veya 12 Haziran 2026 tarihinde ürünü iade etmek için Forum Bornova mağazanıza geri götürdüm. Mağaza çalışanları plakla ilgili video çekerek kayıt aldılar ve beni arayacaklarını, dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünü kusurlu olduğu için iade etmek istiyorum ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlıca geri dönüş yapılarak sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
