to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Teknolojik Ürün İadesi Reddedildi, Geri Ödeme Talebi
01.08.2026 tarihinde saat 13.56 civarında Kiwi Massage gün kfm-2832 model masaj aletini Manisa Magnesia AVM’deki D&R şubesinden satın aldım. Ürünü aynı gün akşam saatlerinde deneyip memnun kalmadığım için iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim.
Mağazada kutusu açılmış teknolojik ürünleri iade almadıklarını söylediler. Ancak ürünü alırken bana iade fişi verildi ve ürünü deneyebilmem için kutuyu açmam gerektiği çok açık, çünkü ekstra bir ambalaj da yoktu. Buna rağmen sadece kutu açıldı diye hiçbir şekilde iade kabul edilmedi.
Aynı gün içinde, kısa süre önce alınmış ve yalnızca denenmiş bir ürünün iade alınmamasını kabul etmiyorum. Kiwi Massage gün kfm-2832 masaj aletinin iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
