to read complaints and reviews, or file yours.D&R Bereket Sende Kitabındaki QR Kodları Çalışmıyor
Ayşe Tolga’nın “Bereket Sende” kitabını D&R mağazasından satın aldım. Kitapta yer alan QR kodları okutarak meditasyonlara ulaşılabildiği ve yazarın videolarında da bu QR kodların kitap bizde olduğu sürece erişilebilir olacağı belirtilmişti. Ancak bir süredir QR kodları telefonumla okuttuğumda sayfa açılmıyor ve Vimeo üzerinde “Sorry, ve couldn't find that page” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum.
Geçen yıla kadar meditasyonlara sorunsuz erişebiliyordum, şu anda ise hiçbir QR kod çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak Destek Yayınları’na iki defa e‑posta gönderdim, ayrıca telefonla da aradım. Telefonda geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde ne açıklama yapıldı ne de problem giderildi.
Kitabı alırken vaat edilen meditasyon içeriklerine erişememem hem mağduriyet oluşturuyor hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle güvenimi zedeliyor. QR kodların yeniden aktif edilmesini ve “Bereket Sende” kitabındaki meditasyon içeriklerine erişimin tarafıma tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
